to read complaints and reviews, or file yours. 
Ceva ile yaşadığım gecikme ve bilgilendirme eksikliği nedeniyle şikayetçiyim. 3 Nisan’da kargoya verilen ve İstanbul şehir içi teslimatı yapılacak olan, takip numarası 23e478837 olan gönderim için sistemde tahmini teslimat tarihi 7 Nisan olarak görünmekteydi. Ancak bugün 10 Nisan olmasına rağmen kar...
Ceva Bakırköy dağıtım şubesine ait ut0257612 takip numaralı kargomun acil olduğunu özellikle belirtmeme rağmen gönderim iki gündür dağıtım şubesinde bekletiliyor. Şube, firmadan dört adet olarak çıkan siparişimde eksik olduğunu söyleyerek kargoyu teslim etmiyor ve “geri dönüş sağlayacağız” demelerin...
"Cevap verdikleri geri dönüş sağladıkları için teşekkür ederim."
06.09.2025 tarihinde N11 üzerinden 7379 TL ödeyerek ranza siparişi verdim (Sipariş No: 208731168538). Teslimat adresim İstanbul/Bakırköy. Aradan 9 gün geçmesine rağmen ürünüm halen teslim edilmedi. Bu süreçte Ceva ile 3 gün üst üste iletişime geçtim, ancak kesin bir teslimat tarihi verilmiyor ve sür...
31.08.2024 de Hepsiburada'dan televizyon sipariş ettim. Neredeyse bir hafta olacak, hâlâ kargom yolda gözüküyor. Hiçbir şekilde telefon numaralarına ulaşamıyorum. Bakırköy şubesinde gözüküyor. Haritalardan Bakırköy şubesini bulamıyorum. Gidip şubeden almak için yani bir hafta oldu, bekliyorum. Ama ...
"Firmaya özel durumumdan dolayı aciliyetimi belirtmiştim ve duyarlı davranışları için teşekkür ederim. Ayrıca paketimiz ağır olmasına rağmen kargo firmasında görevli kişi daire kapımıza kadar çıkarıp teslim etmiştir. Bu konu için de ayrıca teşekkür ederim."
Trendyol'dan almış olduğum siparişimiz Ceva Kargo firması ile taşınmaktadır. Fakat Bakırköy dağıtım şubesinde olduğu halde dağıtıma çıkarılmamıştır. Ş...
"Tamamdır teşekkürler"
Almış olduğum ürün sizin tarafınızdan teslim edilecekti. Teslimat tarihini geçti. Acaba sorun mu var TR0444642 kargo takim numaram yardımcı olur. Musunuz lütfen? Ürün kaç gündür hala yolda gözüküyor. Ben Küçükçekmece İstanbul adresindeyim ve teslim edilecek yet Bakırköy gözüküyor. Oraya bilir ulaşma...
CEVA Logistics 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.