Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

14 Gündür Teslim Edilmeyen Kargo Ve Bilgi Eksikliği

Azra
15 Ekim 2025 12:15761

02.10.2025 tarihinde Ceva aracılığıyla gönderilen ürünüm, gönderi takip numarası 7350026556750603 ile hala teslim edilmedi. Takip sisteminde kargom sürekli “yolda” olarak görünüyor ve teslimat süresi 14 gün geçti.

Firma telefonlarını defalarca aramama rağmen kesinlikle ulaşamıyorum ve hiçbir şekilde bilgi alamıyorum.

Ürünlerin acil olarak teslim edilmesini, ayrıca kargomun durumu hakkında net bir bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.

15 Ekim 2025 12:18 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürünleriniz tarafımıza verilmiş olup, dağıtım birimine inişi gerçekleşmektedir. Aciliyetiniz iletilmiş olup ayrıştırma ve planlama sürecini takiben tarafınıza teslimi sağlanacaktır. Saygılarımızla, CEVA Lojistik

15 Ekim 2025 13:52

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşanan durumdan kaynaklı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Birimlerimize aciliyet bildirimi aktarılmıştır. Ürünleriniz 18.10.2025 Cumartesi günü tarafınıza teslim edilmek üzere sevk edilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz Saygılarımızla, CEVA Lojistik

17 Ekim 2025 16:52

Değerli Müşterimiz, Ürünleriniz teslim edilmiştir. İyi günlerde kullanılmasını temenni ederiz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Kargom Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve İletişim Sorunu Yaşıyorum

Dilek
5 Ağustos 2025 12:491.526

02.08.2025 tarihinde 7350025126782327 takip numaralı kargom Ankara/Keçiören...

1 Destek
5
Çözüldü

Cevapsız Kargo Gecikmesi Mağduriyeti

Erkan
25 Eylül 2025 17:51343

"Biraz gecikmelide olsa ürünlerimi sağlam şekilde teslim ettiğiniz için teşekkürler"

1

Kargom Yine Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

Nuken
25 Ağustos 2025 10:39469

19.08.2025 tarihinde Ceva ile gönderilen IX0004472 numaralı kargomun teslim tarihi gelmesine rağmen hala teslim edilmedi...

Teslim Edilmemiş Kargoya Fatura Kesildi, Çözüm Sunulmuyor

Ömer
21 Ekim 2025 14:23634

14.10.2025 tarihinde Ceva tarafından arandım ve vd0502991 takip numaralı kargomun aynı gün içerisinde teslim edileceği b...

Video Şikayetler

Ceva Logistics Kendilerince İptal Edilen Ve Nerede Olduğu Şu Anda Bilinmeyen Teslimat

Ceva LogisticsKendilerince İptal Edilen Ve Nerede Olduğu Şu Anda Bilinmeyen Teslimat

Profil fotoğrafı
İrem
Ceva Logistics Ürünleri Yıpratmış Ve Aşırı Kirletmiş Halde Geri Geldi

Ceva LogisticsÜrünleri Yıpratmış Ve Aşırı Kirletmiş Halde Geri Geldi

Profil fotoğrafı
Merve
Ceva Logistics Kapıya Konan Eşyalar!

Ceva Logistics KapıyaKonan Eşyalar!

Profil fotoğrafı
Elif
Ceva Logistics Kargo  Sorunu

Ceva Logistics KargoSorunu

Profil fotoğrafı
Azize

Öne ÇıkanKonular