Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Azra sonuçtan hiç memnun değil

14 Gündür Teslim Edilmeyen Kargo Ve Bilgi Eksikliği

profile
15 Ekim 2025 12:15
761

02.10.2025 tarihinde Ceva aracılığıyla gönderilen ürünüm, gönderi takip numarası 7350026556750603 ile hala teslim edilmedi. Takip sisteminde kargom sürekli “yolda” olarak görünüyor ve teslimat süresi 14 gün geçti.

Firma telefonlarını defalarca aramama rağmen kesinlikle ulaşamıyorum ve hiçbir şekilde bilgi alamıyorum.

Ürünlerin acil olarak teslim edilmesini, ayrıca kargomun durumu hakkında net bir bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.

15 Ekim 2025 12:18 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürünleriniz tarafımıza verilmiş olup, dağıtım birimine inişi gerçekleşmektedir. Aciliyetiniz iletilmiş olup ayrıştırma ve planlama sürecini takiben tarafınıza teslimi sağlanacaktır. Saygılarımızla, CEVA Lojistik

15 Ekim 2025 13:52

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşanan durumdan kaynaklı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Birimlerimize aciliyet bildirimi aktarılmıştır. Ürünleriniz 18.10.2025 Cumartesi günü tarafınıza teslim edilmek üzere sevk edilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz Saygılarımızla, CEVA Lojistik

17 Ekim 2025 16:52

Değerli Müşterimiz, Ürünleriniz teslim edilmiştir. İyi günlerde kullanılmasını temenni ederiz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Erkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
25 Eylül 2025 17:51
330
"Biraz gecikmelide olsa ürünlerimi sağlam şekilde teslim ettiğiniz için teşekkürler"
1
Nuken sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Ağustos 2025 10:39
469

Teslim Edilmemiş Kargoya Fatura Kesildi, Çözüm Sunulmuyor

profile
21 Ekim 2025 14:23
634
teslim-edilmemis-kargoya-fatura-kesildi-cozum-sunulmuyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz