Teslim Edilmeyen Baba Koltuğu Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Eskişehir Çetmen mağazasından 2 Kasım 2024'de aldığım iki adet üçlü koltuğum bugün 14.05.2025 tarihinde hala elime ulaşmamış bulunmakta. Mart ayında teslim edilmiş olan ve kırık bir şekilde gelen sandalye ise hala değiştirilmedi. Mağaza çalışanlarının da ilgisi ve alakası olmasına rağmen ürünlerimi ...

Haziran ayında Eskişehir'den Çetmen mağazasından Bohem yatak odası takımı satın aldım. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Her aradığımda “bu hafta teslim edilecek” denilerek sürekli oyalanıyorum ve üç haftadır aynı şekilde bekletiliyorum. Üstelik müşteri hizmetlerine...

Eskişehir Çetmen mağazasından çeyiz olarak evimizin bütün mobilyalarını satın aldık. Teslim tarihi 1 Eylül 2024 olarak sözlü olarak belirlerdik. Sözüm ona her ihtimale karşı sistemde 1 Ağustos olarak belirtildi. Sonrasında 2 parti şeklinde eşyalarımızın bir kısmı teslim oldu. 2 parça eşya eksik kald...

Temmuzda verdiğim koltuk ve masa siparişim hala teslim edilmedi. Mağazayı arıyorum sadece bize satış yapan kişinin bizimle ilgilenebileceğini söylüyorlar ve o kişi de ne yazık ki sürekli meşgul. Telefonlarda ulaşamıyorum. Mağazaya gidiyorum yine o kişinin toplantıda, dışarıda vs olduğu söyleniyor ve...

6 martta sipariş oluşturduğumuz mobilya için 5 Haziran da teslim tarihi aldık. Sipariş gecikti diye Eskişehir Çetmen'i aradık biz bir şey yapamıyoruz Müşteri hizmetlerini arayın diyor. Ödemelerde gecikme olduğunda ulaşım sağlayabiliyorlar ama. Arıyoruz arıyoruz ulaşamıyoruz? Telefonları müşteri hiz...