to read complaints and reviews, or file yours.Ödemelerim Tam Olmasına Rağmen İcra İşlemi Başlatıldı Ve Mağdur Edildim
Haziran ayında Bandırma Çetmen Mobilya şubesinden aldığım koltuk takımı ve TV ünitesinin son taksit ödemesini yapmak üzere şubeye gittim. Tüm ödemelerimi eksiksiz ve zamanında, son aya kadar EFT yoluyla gerçekleştirdim. Ancak soyadı karışıklığı gerekçesiyle son ödemenin tutarını göremediklerini, genel merkezden dönüş yapılacağını ve konuyla ilgili mail attıklarını belirttiler. Şubede bana herhangi bir ödeme alınmadı.
Bu süreçte tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Temmuz sonunda tekrar Bandırma şubesine gidip durumu sorguladığımda ise sorunun ilgilenildiği söylendi. Fakat icra işlemiyle ilgili bana hiçbir resmi bildirim yapılmadı; yalnızca e-Devlet üzerinden icra işlemi başlatıldığını gördüm. Ayrıca çevremdeki birçok kişi icra işlemiyle ilgili aranırken, ben ve eşim bu durumdan manevi olarak da olumsuz etkilendik. Devlet memuru olmam sebebiyle maaşıma haciz gelmesi riskiyle karşı karşıyayım.
İcra işleminin derhal iptal edilmesini, tarafıma ve eşime yaşatılan mağduriyet nedeniyle özür dilenmesini, maddi ve manevi zararlarımızın karşılanmasını ve maaşıma herhangi bir haciz işlemi uygulanmamasını talep ediyorum. Tüm ödemelerimin dekontları elimde mevcuttur.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Şikayetvar Yetkilimiz en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Çetmen Mobilya Çözüm Ekibi
