to read complaints and reviews, or file yours. 
Çetmen Mobilya Bodrum Muğla şubesinden aldığım l koltukta, ürünün üzerinden bir yıl geçmeden kasasında yamulma, süngerlerinde çökme ve kılıflarında bolluk oluştu. Ocak 2025’te şikayetimi ilettim, ancak kaydım ulaştırılamadığı gerekçesiyle kapatıldı. Nisan 2025’te tekrar kayıt açtırdım. Ürünün garantisi devam ediyor.
Son olarak, ürün için yeniden üretim yapılacağı belirtildi fakat üzerinden 2,5 ay geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme yapıldı ne de ürün teslim edildi. Mağduriyetimin giderilmesini ve para iadesi talebimin değerlendirilmesini istiyorum.
Bodrum Çetmen mağazasından yaklaşık 5 ay önce aldığım L koltuk takımı defolu geldi. (Üçlü koltuk tarafında çökme var.) 1 ay sonra teknik servis geldi ancak çözüm olarak ellerindeki tornavida ile koltuğun kumaşını söküp en alt kısmına bir parça sünger kesip koymayı denediler ancak bu yöntemle sorun g...
03.05.2025 tarihinde Bandırma Çetmen den satın aldığım ikili koltuk aradan aylar geçmesine rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Bu süreç boyunca kendi arama...
Ekim 2025 tarihinde Çetmen Mobilya Alibeyköy Biz Cevahir şubesinden aldığım Valega oturma grubu, tarafıma ayıplı şekilde teslim edildi. Teslimat sırasında koltuk altı döşeme kumaşlarında yırtık, ayaklarında hasar ve sabitleme eksiklikleri olduğu tespit edildi ve bu durum için tutanak tutuldu. Ayrıca...
Çetmen Bodrum şubesinden aldığım ürünlerin teslimatında ciddi sorunlar yaşıyorum. 8 Ağustos’ta teslim edilmesi gereken siparişimde yatak başlığım eksik bırakıldı. Ayrıca, teslim edilen konsolun kapısı da yamuk şekilde monte edildi. Eksik ürün ve montaj hatasıyla ilgili defalarca (toplam 4 kez) şube ...
Yorumlar