to read complaints and reviews, or file yours.Çetmen Mobilya Üçkuyular - İzmir Mağazası
15 Mart 2024 tarihinde Konfor Mobilya satıcısı Çetmen Mobilya'dan misafir odası takımı, yemek odası takımı ve üçlü portmanto grubu satın aldım. 45-60 gün içerisinde siparişlerimin teslim edileceği bilgisi verildi. Satın aldığım ürünlerden PK1064980 sipariş numaralı belgede yer alan bir adet Monica berjer henüz teslim edilmedi ve imalatının devam ettiği bildirildi. PK1065066 sipariş numaralı üçlü portmanto grubundan Çetmen Aytaşı isimli askılıklı portmanto da teslim edilmedi. Mağaza sorumlusu ile defalarca yaptığım görüşmede yurt dışından misafirlerimin geleceğini, eksiklerimin tamamlanması ricasını ilettim. Sorumlularda tavır değişikliği olmadı. Satışı yaparken kibarca olan davranışları, hakkımı arayınca değişti. Henüz imalatta olan ve 60 günde imalatı yapılamayan bir adet berjerin iptalini istedim. 'Mümkün değil' söylemi nazikçe olmayan tavırda bana söylendi. Seçtiğim markadan ve mağazasından yaptığım alışverişten pişman oldum. Kaldı ki daha önce de bu mağazadan alışverişim olmuştu. Bundan sonra tercih ettiğim marka ve mağaza olmayacağı kesin.
Eksik mobilyaları 1-2 gün içinde teslim edeceklerini bildirdiler. Bu duyarlılığı şikayetim olmadan göstermelerini tercih ederdim. Sitenize teşekkür ederim. Etkilisiniz.
Sayın Mehmet Bey, Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Şikayetvar Yetkilimiz en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Çetmen Mobilya Çözüm Ekibi
