Çetmen Mobilya Kalitesiz Kanepe Hayal Kırıklığı

Aysun · 2024-03-22T09:50:27+03:00

Çetmen Mobilya'dan Trendyol üzerinden aldığım kanepenin fotoğraflarını aşağıda yükledim. Gördüğünüz gibi, plastikten ve muşambadan yapılmış bir mobilya. Firma hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Trendyol da yardımcı olmuyor, iade kodu veriyor, bir şeyler yapıyor ama çözüm yok. Firma 'gelip alacağız' diyor ama almıyor. Teslim ettikleri tarihten çok sonra ürünü teslim ettiler. İki sefer iade kodu aldım. Yurtiçi Kargo'nun iade kodunu verdi, ancak onlar da 'mobilya taşımıyoruz' dedi. Bir sefer geldiler. Trendyol'a bildirdim ama bir çözüm yok. Firma 'yardımcı olalım' gibi bir şey söyledi ama yardımcı olmuyor, ürünü almıyorlar. Trendyol iki seri iade kodu verdi, süresi doldu ve sonuçta evimde böyle kalitesiz bir ürün kaldı. Parama yazık oldu.

Çetmen Mobilya

Sayın Aysun Hanım, Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Şikayetvar Yetkilimiz en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Çetmen Mobilya Çözüm Ekibi

Aysun

Gelip ürünümü aldınız ama hala paramı iade etmediniz gönderi kodu da vermiyorsunuz ulaşamıyorum bugün itibari ile telefonlarınıza da hala bekliyorum üçüncü taksitini de aldınız üstelik Trendyol'dan ürün teslim alındı butonunu da tıklamamışsınız iade kodu da gitti yeniden iade kodu alacağım

Aysun

Teşekkürler şikayetim var sorun çözüldü

Benzer Şikayetler

Çetmen Mobilyadan Alınan Kanepenin Teslimatı Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Ceylin

Çetmen Mobilya

234

Çetmen Mobilya'dan online siteden 5 Haziran'da kanepe aldım. Siparişimle ilgili ne bir dönüş ne de bir bilgi alabiliyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, kimse ilgilenmiyor; sesli yanıt sistemine aktarıp telefonumu kapatıyorlar. Kanepenin durumunu ve ne zaman geleceğini soruyorum, 'aktarıyor...

cetmen-mobilyadan-alinan-kanepenin-teslimati-ve-musteri-hizmetleri-magduriyeti-2.jpg

cetmen-mobilyadan-alinan-kanepenin-teslimati-ve-musteri-hizmetleri-magduriyeti-1.jpg

Çetmen Mobilya’dan Teslimat Ve İade Mağduriyeti: Güvenim Sarsıldı

Nazmi

Çetmen Mobilya

398

Çetmen mobilya dan 25.05.2025 tarihinde bir kanepe aldım. Urunu pesin ödedim. Bana 3 hafta maksimum 4 hafta içinde ürünün adresime teslim olacağı söylendi. 1 ay 17 gün geçmesine rağmen ürün teslimatı yapılmadı. Üçkuyular Çetmen mobilyayı her aradığımda bu hafta teslim olacak haftaya teslim olacak di...

Çetmen Mobilya Mağazasından Aldığım Kanepe Ve Yaşadığım Sorunlar

Özden

Çetmen Mobilya

522

Çetmen pişmanlıkmış! Her şey on beş gün önce yazlığa iki kanepe almak üzere Çetmen'in kapısından girince başladı. İzmir Bergama Çetmen mağazasından iki kanepe beğendik. Acelemiz olduğu için teşhir ürün bile olsa kabul ettik. Günlerden cuma bize sonraki çarşamba teslimat olacağı sözü verildiğinde öde...

Çetmen Mobilyadan Aldığım Ürünler Geç, Eksik Ve Yanlış Geldi.

Mustafa

Çetmen Mobilya

714

Çetmen Mobilyadan Şubat ayında aldığım ürünler Mayısın ilk haftası diye belirtmeme rağmen haziranda yanlış ve eksik geldi. Mayıs ayında istiyorum diye belirttiğimde herkes güldü üç aya her türlü teslim ederiz vs vs. Diye. Sözleşmeyi yaptık Mayıs ayı geldiğinde aldığım mağazayı 2 3 gün aralıklarla ar...

Çetmen Mobilyadan Aldığım Ürünler Geç, Eksik Ve Yanlış Geldi.

1 Destek

Çetmen Mobilya Hatalı Ayıplı Ürün Eksik Hizmet

Dursun

Çetmen Mobilya

583

07.07.2024 tarihinde Manisa Çetmen Mobilya dan almış olduğum 2 adet üçlü 1 adet ikili Nimbo kanepelerim 29.08.2024. Tarihinde teslim ve kurulum için getirdiler. 1 adet 3 lü kanepede üretim hatası nedeniyle kurulumu yapılmadı 2-3 iş günü içerisinde tekrar gelip eksik malzemesini getirip kurulum yapac...