to read complaints and reviews, or file yours.Çetmen Mobilya Kalitesiz Kanepe Hayal Kırıklığı
Çetmen Mobilya'dan Trendyol üzerinden aldığım kanepenin fotoğraflarını aşağıda yükledim. Gördüğünüz gibi, plastikten ve muşambadan yapılmış bir mobilya. Firma hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Trendyol da yardımcı olmuyor, iade kodu veriyor, bir şeyler yapıyor ama çözüm yok. Firma 'gelip alacağız' diyor ama almıyor. Teslim ettikleri tarihten çok sonra ürünü teslim ettiler. İki sefer iade kodu aldım. Yurtiçi Kargo'nun iade kodunu verdi, ancak onlar da 'mobilya taşımıyoruz' dedi. Bir sefer geldiler. Trendyol'a bildirdim ama bir çözüm yok. Firma 'yardımcı olalım' gibi bir şey söyledi ama yardımcı olmuyor, ürünü almıyorlar. Trendyol iki seri iade kodu verdi, süresi doldu ve sonuçta evimde böyle kalitesiz bir ürün kaldı. Parama yazık oldu.
Sayın Aysun Hanım, Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Şikayetvar Yetkilimiz en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Çetmen Mobilya Çözüm Ekibi
Gelip ürünümü aldınız ama hala paramı iade etmediniz gönderi kodu da vermiyorsunuz ulaşamıyorum bugün itibari ile telefonlarınıza da hala bekliyorum üçüncü taksitini de aldınız üstelik Trendyol'dan ürün teslim alındı butonunu da tıklamamışsınız iade kodu da gitti yeniden iade kodu alacağım
Teşekkürler şikayetim var sorun çözüldü
