Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gaz Kaçağı Nedeniyle Güvenlik Riski Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
03 Aralık 2025 10:17
49

Yaklaşık 3 yıl önce aldığım Çetintaş Evii marka ankastre ocak seti, iki defa arıza yaptı. Son yaşanan arızada yoğun gaz kaçağı oluştuğu için Bursa Gaz eve gelip gazı tamamen kesti ve ocak tamir edilmeden veya değiştirilmeden doğal gazın açılmayacağını belirtti.

03.12.2025 tarihinde Çetintaş servisini aradığımda, servis benden 1600 TL ve üzerine ekstra ücretler çıkabileceğini söyleyerek işlem için ücret talep etti. Ücreti kabul etmediğim için herhangi bir işlem yapılmadı. Ayrıca servisteki görevli, sanki ocağı biz bozmuşuz gibi üst perdeden bir tavırla konuştu. Gece gaz kaçağından zehirlenme veya daha kötü bir durum yaşanması halinde bunun hesabını kimin vereceğiyle ilgili de hiçbir sorumluluk üstlenmediler.

Hem güvenlik riski oluşturan bu durumdan hem de markanın ve servisin yaklaşımından son derece rahatsızım. Ürünün arızasının giderilmesini, gaz kaçağı riskinin tamamen ortadan kaldırılmasını ve bu süreçte benden hiçbir şekilde ücret talep edilmemesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
26 Şubat 2025 14:52
1.717
Gaz Kaçağı Sorunu Çözülmedi, Güvenlik Tehlikesi Devam Ediyor
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Çetintaş Beyaz Eşya Garanti Şartlarına Uymuyor ve Hayati Tehlike Arz Ediyor

profile
20 Aralık 2023 10:12
8.304

Servis Beklentisi ve Mağduriyet

profile
08 Kasım 2024 19:25
6.019
1
Atilla sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Mart 2024 19:05
4.745
Benzer Şikayet Yaz