to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Philips Aquatrio 7000 Süpürgenin Kuru Bölümü Çalışmıyor
25.01.2026 tarihinde Ankara’daki Çetinkaya mağazasından Philips Aquatrio 7000 süpürge satın aldım. Ürünü ilk kez kullanmama rağmen kuru süpürge kısmının hiç dönmediğini fark ettim. Yeni alınmış bir üründe daha ilk kullanımda böyle bir arıza ile karşılaşmak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Henüz Philips yetkili servisine veya müşteri hizmetlerine başvurmadım. Ürünün garanti kapsamında olduğunu düşünerek, sorunun en kısa sürede tespit edilip giderilmesini ve süpürgemin tamir edilerek sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Ürün, Hale Durucan adına alınmıştır. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak, mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini rica ederim.
Hale Hanım merhaba, Geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz. Prosedür gereği elektronik ürünlerde; öncelikle Philips yetkili servisi tarafından ürünün değerlendirilmesi gereklidir. Yetkili servis tarafından verilecek rapora göre aksiyon alınmaktadır. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri
