Siparişim Gönderilmedi, İade Ve Bilgilendirme Talebim Karşılanmadı

8 Aralık’ta Çetinkaya’nın web sitesi üzerinden 364DJ4175B numaralı siparişimi verdim ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım.

Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak site üzerinden destek birimine yazdım fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne siparişim gönderildi ne de tarafıma bilgilendirme sağlandı.

Bu nedenle ilgili siparişimin acilen iptal edilmesini ve kredi kartıma ödediğim tutarın derhal iade edilmesini talep ediyorum.