Siparişim Bir Haftadır Gönderilmiyor, Net Bilgi Verilmiyor

Çetinkaya'dan bir adet spor ayakkabı siparişi verdim. Sözde bir hafta içerisinde kargoya verileceği belirtilen ayakkabı üç hafta geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Bu süreçte üç defa müşteri temsilcisi ile görüştüm. Her seferinde hemen acil olarak kargoya verileceği ya da geri dönüş yapılacağı söyl...

23 Kasım’da Çetinkaya’nın kendi internet sitesi üzerinden 771XW9213M numaralı siparişle 1.999 TL tutarında, 9 taksitli bir ayakkabı siparişi verdim. Ürün günler geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda bana 5 iş günü içinde kargoya verme süreleri olduğunu, bu süreni...

Çetinkaya'dan 2 ayakkabı aldım, 10 Haziran 2023 tarihinde birini gönderdiler. Diğeri hala gelmedi. Sistemde teslim edildi görünüyor. İki ayakkabı için ayrı ayrı teslim edildi. Tedarikte vs diye de görünmüyor. Müşteri hizmetlerini aradım. Teslim edilmiş diyorlar, sonra da yok, bir ayakkabınız teslim ...

Cetinkaya.com'dan üç adet ayakkabı aldım. Kargomda sadece tek ayakkabı geldi ama diğerleri gelmedi. İnternet sitesinde de üçünün teslim edildiği görünüyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, farklı mağazalardan geleceklerini söylüyorlar, sitede ayakkabıların tekil teslimatına ait bir ibare yok. Müşteri ...