to read complaints and reviews, or file yours.Kusurlu Ayakkabı Ve Yetersiz Garanti Hizmeti
İzmir Kemeraltı Çetinkaya mağazasından aldığım US Polo spor ayakkabı 3. gününde topuklarda soyulma başladı. İncelemeye gitti, sonuç kullanıcı hatasıymış. Raftaki üründe bile soyulma var, sonradan baktık. 2 ay sonra topukta plastik gibi bir şey çıktı, ayağı mahvetti. Yine gönderdik, geri geldi. 1500 TL'lik ayakkabı 6 ay garantili, biz garantinin neyinden faydalanmış oluyoruz? Böyle bir saçmalık var mı? Ürünün iadesini istiyorum. Ben yok zamanımda çocuğuma zor ayakkabı aldım, gelinen sonuca bakın, gerçekten ayıp. 3. gününde incelemeye giden üründen daha ne beklenebilir? İnsanları yerinize koymayın. İnceleme süresi 1 ayken ürün 3 gün içinde incelemeden geliyor. Lütfen gereğinin yapılmasını istiyorum, yoksa ben de gerekli yerlere başvurumu yapacağım. Ürünü de mağaza önünde yakıp herkese rezil edeceğim firmayı. Ben eşimi yeni kaybettim, 3 çocuğuma yetmeye zor şartlarda almaya çalışıyorum. Bunlar yetim hakkına giriyorlar.
Merhabalar, İzmir mağazamızla iletişime geçilmiş olup size en hızlı şekilde dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri
Mağazaya bildirmek bu kadar mı uzun suruyo anladım
Merhabalar, Mağazamız ile görüşme sağladığınız, konuyla ilgili gerekli açıklamaların yapıldığı bilgisi bizlerle paylaşıldı. Mağazamıza yapmış olduğunuz geri dönüş adına sizlere teşekkür ederiz. Böyle bir olayın bir daha yaşanmaması adına çalışmalarımızı sürdürüyor olacağız. Memnuniyetiniz bizim için çok değerli. Geri bildirimleriniz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri
Mağaza bana hiçbir şekilde açıklama yapmadı ürünün 6ay garanti suresi içinde alındığı 3. Gün inceleye giden ayakkabı bize kullanıcı hatası olarak geri geliyor bu mu açıklama
Halen dönüş yapılmadı gerçekten çok ayıp
