Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kısa Sürede Bozulmuş Ayakkabı Ve Uzun Çözüm Süreci

profile
22 Ocak 00:03
576

Diyarbakır Winston AVM’de bulunan Çetinkaya mağazasından yaklaşık 20 gün önce 800 TL’ye bir ayakkabı aldım. Kısa süre içinde ayakkabının yanları bıraktı, iç kısmı tamamen yırtıldı ve su çekmeye başladı. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni gerçekten mağdur etti ve markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Sorunla ilgili olarak ayakkabıyı mağazaya teslim ettim. Mağaza çalışanları ürünün incelenmesi için ayakkabıyı aldılar ve yaklaşık 1 ay sonra sonuç belli olacağını söylediler. Bu süreçte hem ayakkabısız kaldım hem de bu kadar kısa sürede deforme olan bir ürün için bu kadar uzun süre beklemek zorunda bırakılmam beni fazlasıyla rahatsız etti.

Çetinkaya’dan, inceleme sonucunu beklemeden mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini ve problemli ayakkabının yenisiyle ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.

22 Ocak 09:23 (Şikayetten 9 saat sonra)

Osman Bey merhaba, Diyarbakır mağazamızla iletişime geçilmiş olunup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri

28 Ocak 09:46
Osman
Osman
28 Ocak 11:12

Merhabalar Benim ayakkabım iç kısmi hepsi yirtirti ve 15 günlük bir ayakkabı böyle bu duruma gelmesi kullanıcı hatası deyim ben deyişimi istiyorum mağdurum mağdurum giderin

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Ayakkabılar Kötü Koku Yayıyor, Mağaza Çözüm Sunmuyor!

profile
İbrahim
10 Temmuz 2025 22:38
944
aldigim-ayakkabilar-kotu-koku-yayiyor-magaza-cozum-sunmuyor-4.jpg
aldigim-ayakkabilar-kotu-koku-yayiyor-magaza-cozum-sunmuyor-2.jpg
1
Mehtap sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Haziran 2025 15:10
854
1
Feyzi sonuçtan hiç memnun değil

Çetinkaya'dan Aldığım DeFacto Ürünlerde Kalite Sorunu Ve İade Problemi

profile
04 Eylül 2025 22:31
647

profile
Oğuzhan
20 Nisan 2024 23:04
809
1
Said sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Eylül 2024 22:06
1.151
Çetinkaya Mağazaları Olmayan Ürünü Var Göstererek Paramızı Bloke Etti

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru