Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Takibi Bilgi Eksikliği Ve Uzun Teslimat Gecikmesi

7 Ocak 13:32352

22.11.2025 tarihinde Çetinkaya Giyim’den online alışveriş yaptım. Sipariş numaram 265HF4522I, ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı.

En temel sorun, kargo takibiyle ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyor olmam. Siparişimin nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği konusunda herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor.

Bu süreçle ilgili olarak siparişimin güncel durumu, kargoya verilip verilmediği ve tahmini teslimat tarihi hakkında net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

22 Mayıs 10:23 (Şikayetten 4 ay sonra)

Merhaba; İlgili durum e ticaret departmanımıza iletilmiştir. Bize bu durumu ilettiğiniz için teşekkürler. Siparişinizdeki iptal edilen ürünlerin ücret iadesi kartınıza yansımıştır. Yoğunluk sebebiyle geç geri dönüşlerimiz için özür dileriz. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çetinkaya'dan Siparişlerim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

18 Kasım 2025 23:24579

02.11.2025 tarihinde Çetinkaya internet mağazasından kampanya dahilinde iki adet takım elbise siparişi verdim. Siparişle...

Kargoya Verildi, Ancak 2 Hafta Geçtiği Şekilde Teslim Edilmedi Ve Takip Bilgisi Yok

24 Aralık 2025 16:56390

10.11.2025 tarihinde Çetinkaya’nın internet sitesi üzerinden giyim ürünü siparişi verdim. 835LS3632T numaralı siparişim ...

Kargom Teslim Edilmedi Ve İade Talebim Yanıtlanmadı

25 Aralık 2025 20:52843

26.11 tarihinde Çetinkaya’nın online sitesi üzerinden giyim alışverişi yaptım. Siparişim sistemde 8 Aralık’ta kargolanmı...

1 Destek
1

Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

16 Aralık 2025 22:41359

03.12.2025 tarihinde Çetinkaya Giyim’in internet sitesi üzerinden üç adet sweatshirt siparişi verdim. Sipariş numaram 71...

Siparişim Günlerdir Gelmedi Bilgi Verilmedi

27 Kasım 2025 22:30380

19.11.2025 tarihinde Çetinkaya üzerinden bir çift ayakkabı, 4 adet kapüşonsuz sweatshirt ve 1 adet kapüşonlu sweatshirt ...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Çetinkaya Mersin Merkez Şubede Kasa Hatası!

Çetinkaya MersinMerkez Şubede Kasa Hatası!

Profil fotoğrafı
Ozkan
Çetinkaya Siparişim Gönderilmedi, Aramalara Ve Maillere Dönüş Yok!

ÇetinkayaSiparişim Gönderilmedi, Aramalara Ve Maillere Dönüş Yok!

Profil fotoğrafı
Esra
Çetinkaya Fazladan Ücret Alınmış

ÇetinkayaFazladan Ücret Alınmış

Profil fotoğrafı
Mustafa
Çetinkaya Mağazasında Fazla Ücret Alma

ÇetinkayaMağazasında Fazla Ücret Alma

Profil fotoğrafı
Merve
Çetinkaya Satın Aldığım Tencere, Başka Model Tencere Kapağı İle Teslim Edildi!

Çetinkaya SatınAldığım Tencere, Başka Model Tencere Kapağı İle Teslim Edildi!

Profil fotoğrafı
Oktay
Çetinkaya Eksik Parça Hatalı Ürün!

Çetinkaya EksikParça Hatalı Ürün!

Profil fotoğrafı
Ozge

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru