to read complaints and reviews, or file yours.Çetinkaya'da İade Ve Değişim Sorunu
Bundan sonra yanından geçmem 😓
Çetinkaya'dan aldığım ürünleri değiştirmek ve iade etmekte sorun yaşıyorum. '3 al 4. Hediye' kampanyası altında aldığım ürünler 700 TL'den 2.800 TL tutmasına rağmen, 700 TL'lik üründen başkasıyla değiştiremeyeceğimi, iade zaten hiç yapamıyormuşuz. Çünkü aldığım ürünler, aynı gün almama rağmen başka fişlerde gözüküyormuş. Önce kredi kartı fişi olmazsa iade almayız deyip, ben çantadan ellerine verince fişi, bu sefer 'Hayır, olmaz, iade edemezsiniz' dediler. 2 tane de 500 TL'lik kazak aldım ama ne değiştireceğim ürün var ellerinde ne de iki parçayı birleştirip daha düzgün bir ürün alamıyorum.
Merhabalar, Pendik mağazamızla iletişime geçilmiş olup size en hızlı şekilde dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri
Hala aranmayı bekliyorum Pendik şubesinden bana dönüş olmadı
Pazar günü 2 haftalık zaman dolacak iade etmemde sıkıntı olacak mi neyi bekliyorsunuz iletişime ne gecen var ne de arayan. Kaç yıllık firma müşterisini neden mağdur eder anlaşılır değil
Merhabalar, 3 al 4. Bedava kampanyasından yararlandığınız için kampanyanın doğru şekilde ilerlemesi adına tüm ürünlerin iadesini gerçekleştirmeniz mümkün olacağı bilgisi bizlerle paylaşıldı. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok değerli. Geri bildirimleriniz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri
Şikayet etmeden çözmelerini beklerdim. Teşekkürler...
