to read complaints and reviews, or file yours.11.07.2026 tarihinde Malatya Park AVM içindeki Çetinkaya mağazasından çocuğuma ayakkabı satın aldım. İşimiz acele olduğu... için kutuyu mağazada detaylı kontrol edemedik, başka ile düğüne yetişmeye çalışıyorduk. Düğünde çocuğum ayakkabıyı giydiğinde ikisinin de sağ tek olduğunu fark ettik. Başka ilde o
Malatya Malatya Park AVM’deki Çetinkaya mağazasından Ramazan Bayramı için mart ayında bir pantolon satın aldım. Pantolon...u sadece bayram günü, bir kez giydikten sonra dikiş yerleri açıldı ve üründe bariz bir kalite sorunu ortaya çıktı. Ürünü incelemeye göndermek için Malatya Park AVM’deki mağazaya t
Malatya Park AVM içindeki Çetinkaya mağazasından yaklaşık 1 ay önce t-shirt ve gömlek ceket satın aldım. Kısa süre içind...e gömlek ceket ciddi şekilde çekme yaptı, t-shirt ise tiftiklendi ve ürünler kullanılamaz hale geldi. Ürünleri sorunla birlikte mağazaya götürdüğümde fişim olmadığı için işlem yap
"Malatya Çetinkaya mağazasından resul beye teşekkür ederim"
"Bölge müdürüne çok teşekkür ederim konuyla hemen ilgilendi. Mağazanın bölge müdürü takdir edilecek bir insan resul beye şükralarımı sunarım"
06.04.2028 tarihinde Malatya Park AVM Çetinkaya şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle bu şikâyeti yazmak zorunda kaldım.... İlk kez alışveriş için girdiğim bu mağaza benim için tam bir hayal kırıklığı ve hüsran oldu. Bayan deneme kabininde elbise denemesi yapılırken, kabine başka erkeklerin girmesine
06.04.2028 tarihinde, saat 18.30–19.00 aralığında Malatya Park AVM Çetinkaya şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle bu ş...ikayeti yazmak zorunda kaldım. İlk kez alışveriş için girdiğim bu mağaza benim için tam bir hayal kırıklığı ve hüsran oldu. Bayan deneme kabininde elbise denemesi yapılırken kabin
"Bölge müdürü resul beye teşekkürler ederim"
06.04.2026 tarihinde saat 18.30–19.30 arasında Malatya Park AVM’de bulunan ...Çetinkaya mağazasına ürün almak için gittim. Yanımdaki bayan alışveriş yapt
04.12.2025 tarihinde Çetinkaya internet sitesi üzerinden Malatya Yeşilyurt ...adresine teslim edilmek üzere 1 adet mavi erkek kot pantolon siparişi verdi
25.05.2025 tarihinde Mersin Kargı Pınarı Çetinkaya şubesinden Puma Carina Street kadın ayakkabı satın aldım. Ürünü yakla...şık 1,5 ay kullandıktan sonra ayakkabının boğaz kısmında belirgin deformeler oluştu. Malatya’da ikamet ettiğim için ürünü Malatya Çetinkaya şubesine götürdüm. Fişimi kaybettiğim iç
10 Ağustos 2025 tarihinde saat 18.30-19.00 arasında Malatya Park’taki Çetinkaya mağazasında termos almak istedim. Ödeme ...sırasında Sodexo kartımı kullanmak istediğimi belirttim ancak kasadaki personel, Çetinkaya’da böyle bir uygulamanın hiç olmadığını söyledi. Oysa internette birçok kullanıcının Çeti
"Kargı pınarı Çetinkaya şubesinden E** hanıma çok teşekkür ederim çok iyi ilgilendi benimle ve uzun uğraşlar sonucu fişimi alabildim. Ama Puma ürün inceleme sonucunda red cevabı verdi. Tekrar Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmayı düşünüyorum"
18.03.2024'de Malatya Park AVM şubesinde ürünler kasadan geçirilirken, kasada bekleyen tesettürlü hanımefendi aşağılayıc...ı bir tavır sergiledi. Egosunu tatmin etmeye çalışan müşteriye karşı nasıl bir tutum sergilemesi gerektiğini dahi bilmeyen personelin kasada ne işi var, çözebilmiş değilim. Yanınd
Malatya Çetinkaya şubesinde kasada duran personeliniz, müşteri gibi değilmişiz gibi aşağılayıcı tavırlar sergiliyor. Yan...ındaki personel durumu toparlamaya çalışsa da, kendini beğenmişlik çok fazla. Kapalı kahverengi bir çarşaf giymişti ve güler yüzlü olmak bu kadar zor olmamalı. 'Terbiyesiz' diye i
"Marka sorumlusu Resul bey çok ilgili ve iletisim gücü kuvvetli kendisine teşekkürlerimi sunuyorum"
İyi günler, bugün yani 18 Haziran günü Malatyapark'ta bulunan Çetinkaya mağazasından alışveriş yaparken, alacağım ürünle...ri seçerken reyonlarda bulunan bayan görevli, üç ürün alırsak bir ürünün bedava olacağını, altı ürün alırsak da iki ürünün bedava olacağını söyledi. Zaten reyonların üzerinde de 'Ü
Çetinkaya Malatya Park AVM mağazasından bir ayakkabı aldım, dar olduğu için kullanamadım. İade için gittiğimde, banka fi...şi olmasına rağmen G**** K. isimli kasiyer 'iade alamayız' deyip beni gönderdi. Böyle bir şey görmedim. İlk defa değişim veya iade talebim oldu.
Malatya AVM'de bulunan Çetinkaya'dan tişört aldım. 4 saat sonra değişim için gittiğimde, bir kez giyip çıkardığım tişört... için değişim yapmadılar. Gerekçe olarak kırışıklık gösterildi. Bu tür bir hizmet anlayışı kabul edilemez. Verdiğim paraya yazık oldu. Bundan sonra kimseye Çetinkaya'dan alışveriş
Malatya Park Çetinkaya mağazasında 15.02.2024 tarihinde Puma markalı bir ayakkabı satın aldım. 2.700 TL ödediğim ayakkab...ı için değişim, iade ve garanti imkanlarının olduğu belirtildi. Ancak, bir gün sonra ayakkabıyı beğenmediğimi belirterek iade etmek istediğimde, mağaza tarafından bu talebim kabul
Çetinkaya Malatya AVM şubesinde normal alışveriş yapan müşteri ile PTT kart... ile alışveriş yapan müşteriye yapılan indirim uygulanmıyor. Bir yetkili lü
Çetinkaya Malatya Park mağazasına hafta sonu, Öğretmenler Günü indirimi için gittik. Ancak indirim olmadığını söylediler.... Zaten birçok öğretmen 24 Kasım'da akşama kadar okuldaydı, dolayısıyla alışveriş yapamadı. Eğer gerçekten bir kampanya yapılıyorsa, hafta sonunda da kampanyanın devam etmesi gerek
"Teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
