to read complaints and reviews, or file yours. 
30.09.2025 tarihinde Çetinkaya internet sitesinden kredi kartı ile Porto bej renk takım elbise satın aldım. Kampanya kapsamında, aynı takım elbiseden bir tane daha bedava verileceği belirtilmişti. Ancak siparişimde sadece bir takım elbise teslim edildi ve yanında bedava gelecek olan ikinci takım elbise gönderilmedi.
Ayrıca, teslim edilen takım elbise küçük geldiği için iade etmek istedim fakat internet sitesinde iade işlemini başlatmaya çalıştığımda sistem sürekli boş bir sayfaya yönlendiriyor. Hem mail yoluyla hem de telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir yanıt alamadım.
Alışverişim toplamda 9.503,96 TL tutarındadır ve herhangi bir iade veya kampanya kısıtlaması belirtilmemişti. Hem eksik ürünümün gönderilmesini hem de iade işleminin sorunsuz şekilde gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Çetinkaya Giyim firmasından 1 Alana 1 Bedava kampanyası ile kaban aldım. Sadece 1 ürün gönderdiler. Diğer ürün için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri bir süre bekletip müşteri temsilcisine bağlanmadan telefonu kapatıyor. Ürünü iade etmek istedim. Web sitesinde iade bölümü çalışmıyor. A...
https://www.cetinkaya.com.tr/?gad_source=1&gclid=CjwKCAiAjeW6BhBAEiwAdKltMjRgyNcixauuxxD5vgnYXq2npJIW3F5qyiSDCloEkEuHT_wdS0xaRhoCCAgQAvD_BwE alışveriş...
www.cetinkaya.com.tr'den online olarak 30.11.2024 tarihli siparişimde; 1 alana 1 bedava kampanyası kapsamında "1 adet Çetinkaya 3467 yünter loco 6 drop lacivert" ve "1 adet Çetinkaya 3467 yünter loco 6 drop siyah" olmak üzere 2 adet erkek takım elbise ve "1 çift Jump ja122233121at 22233 siyah erkek ...
29.09.2025 tarihinde Cetinkaya.com.tr üzerinden 443EW8866A numaralı siparişim ile giyim ürünleri satın aldım. Üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş iptal seçeneği de sunulmuyor. Ödeme kartımdan çekildi ve kart ekstresi ile s...
29 Ağustos 2025 tarihinde Çetinkaya’nın internet sitesinden 2 adet takım elbise siparişi verdim (Sipariş No: 488GP6732N, toplam tutar: 4500 TL). Siparişim 1 Eylül 2025’te “kargoya verildi” olarak görünmeye başladı, ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir takip kodu veya bilgilen...
Yorumlar