Çetinkaya G. O. P Mağazası 1 Alana 1 Bedava Bot Kampanyası Yanlışı


1 alana 1 bedava bot kampanyasında 700 TL'lik bir bot aldım. İkinci botu da nasıl olsa ücret ödemeyeceğim düşüncesiyle yine 700 TL'lik başka bir bot aldım. Ancak ikinci aldığım bot kasadan 500 TL'ye işlenmiş. Bu durumu fark edince üç iş günü içerisinde 500 TL'lik botu 700 TL'lik bir bot ile değiştirmek istedim. Kutu üzerinde 700 TL yazmasına rağmen faturada 500 TL'ye işlendiği için aldığım 700 TL'lik ayakkabı için 200 TL fark isteniyor. Benim anlamadığım, '1 alana 1 bedava' kampanyasında 700 TL ödediğim bir ürünün bedava olanının da 700 TL olması gerekmiyor mu? Mağaza yetkilileri sistemlerinin buna izin vermediğini söylüyorlar. İsteksizce 200 TL farkı ödeyerek 700 TL'lik botu aldım ama Çetinkaya'dan yaptığım alışveriş bu ilk ve son olacak.
Şenol Bey merhaba, Mağazamızla iletişime geçilmiştir, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri
Şenol Bey merhaba, 1 alana 1 bedavası kapsamında almış olduğunuz iki bottan bir tanesi için ek indirim tanımlandığı için kasada 699,99 TL 'den 499,99TL'ye düşmüştür. Ürünün fiyatının düştüğü bilgisi kasiyer arkadaşımız size bildirmiştir, ve fişinizde de görülmektedir. Kampanya uygulanarak satın alma yapılan işlemlerde; ürün değişim talebi olursa, değişim yapmak istenilen ürün ile satın almak istenilen ürün arasında fark olursa aradaki fark ücreti talep edilmektedir. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri
















