Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çetinkaya G. O. P Mağazası 1 Alana 1 Bedava Bot Kampanyası Yanlışı

Çetinkaya G. O. P Mağazası 1 Alana 1 Bedava Bot Kampanyası Yanlışı
Şenol
3 Mart 2024 18:041.186

1 alana 1 bedava bot kampanyasında 700 TL'lik bir bot aldım. İkinci botu da nasıl olsa ücret ödemeyeceğim düşüncesiyle yine 700 TL'lik başka bir bot aldım. Ancak ikinci aldığım bot kasadan 500 TL'ye işlenmiş. Bu durumu fark edince üç iş günü içerisinde 500 TL'lik botu 700 TL'lik bir bot ile değiştirmek istedim. Kutu üzerinde 700 TL yazmasına rağmen faturada 500 TL'ye işlendiği için aldığım 700 TL'lik ayakkabı için 200 TL fark isteniyor. Benim anlamadığım, '1 alana 1 bedava' kampanyasında 700 TL ödediğim bir ürünün bedava olanının da 700 TL olması gerekmiyor mu? Mağaza yetkilileri sistemlerinin buna izin vermediğini söylüyorlar. İsteksizce 200 TL farkı ödeyerek 700 TL'lik botu aldım ama Çetinkaya'dan yaptığım alışveriş bu ilk ve son olacak.

6 Mart 2024 15:04 (Şikayetten 2 gün sonra)

Şenol Bey merhaba, Mağazamızla iletişime geçilmiştir, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri

6 Mart 2024 18:29

Şenol Bey merhaba, 1 alana 1 bedavası kapsamında almış olduğunuz iki bottan bir tanesi için ek indirim tanımlandığı için kasada 699,99 TL 'den 499,99TL'ye düşmüştür. Ürünün fiyatının düştüğü bilgisi kasiyer arkadaşımız size bildirmiştir, ve fişinizde de görülmektedir. Kampanya uygulanarak satın alma yapılan işlemlerde; ürün değişim talebi olursa, değişim yapmak istenilen ürün ile satın almak istenilen ürün arasında fark olursa aradaki fark ücreti talep edilmektedir. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çetinkaya'nın İptal Edilen Siparişi: Güven Sarsan Deneyim

Muhammet
Muhammet
Çetinkaya
15 Şubat 2025 13:14748

Çetinkaya Mağazalarının online şubesinden 1 alana 1 bedava kampanyasıyla 179KW7296J sipariş numarasıyla 4 adet ayakkabı ...

Bağcılar Çetinkaya Mağazasında Yaşadığım Olumsuz Deneyim

Firat
15 Ağustos 2024 15:541.625

Bağcılar Çetinkaya mağazasında bayan ayakkabı aldım. Kampanya adı altında üç al dördüncüsü bedava denildi, ancak en düşü...

Bağcılar Çetinkaya Mağazasında Yaşadığım Olumsuz Deneyim
1

Çetinkaya'dan Alışveriş Sorunu

Atakan
16 Mayıs 2024 19:361.645

Çetinkaya alışveriş mağazasından aldığım ürünü beş gün sonra iade etmek için gittiğimde, 'ayakkabıyı dört al üç öde' kam...

5
Çözüldü

Çetinkaya'nın Stok Ve İndirim Kargaşası: Müşteri Mağduriyeti

Pınar
19 Şubat 2025 12:241.066

"Teşekkürler"

Çetinkaya'nın Stok Ve İndirim Kargaşası: Müşteri Mağduriyeti
Çetinkaya'nın Stok Ve İndirim Kargaşası: Müşteri Mağduriyeti
1

Çetinkaya Mağazaları Gönderilmeyen Ürün

Sefa
26 Mart 2024 18:24564

Çetinkaya mağazası internet sitesi üzerinden 19 Mart tarihinde Lotto marka spor ayakkabısı satın aldım. Ayakkabının karg...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Çetinkaya Mersin Merkez Şubede Kasa Hatası!

Çetinkaya MersinMerkez Şubede Kasa Hatası!

Profil fotoğrafı
Ozkan
Çetinkaya Siparişim Gönderilmedi, Aramalara Ve Maillere Dönüş Yok!

ÇetinkayaSiparişim Gönderilmedi, Aramalara Ve Maillere Dönüş Yok!

Profil fotoğrafı
Esra
Çetinkaya Fazladan Ücret Alınmış

ÇetinkayaFazladan Ücret Alınmış

Profil fotoğrafı
Mustafa
Çetinkaya Mağazasında Fazla Ücret Alma

ÇetinkayaMağazasında Fazla Ücret Alma

Profil fotoğrafı
Merve
Çetinkaya Satın Aldığım Tencere, Başka Model Tencere Kapağı İle Teslim Edildi!

Çetinkaya SatınAldığım Tencere, Başka Model Tencere Kapağı İle Teslim Edildi!

Profil fotoğrafı
Oktay
Çetinkaya Eksik Parça Hatalı Ürün!

Çetinkaya EksikParça Hatalı Ürün!

Profil fotoğrafı
Ozge

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru