to read complaints and reviews, or file yours.16 Günlük Teslimat Gecikmesi Ve Oyalayıcı Müşteri Hizmetleri
04.02.2026 tarihinde Çetinkaya online alışveriş sitesinden biri Kinetix bot, diğeri deri ayakkabı olmak üzere toplam iki adet ürün satın aldım. 325UT6868J numaralı bu siparişim 16 gündür Adana Sarıçam’daki teslimat adresime ulaştırılmadı. Güvenli olduğunu düşünerek tercih ettiğim Çetinkaya Mağazacılık’ın bu denli gecikme yaşatması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
Çetinkaya’nın iletişim hattını yorucu ve oyalayıcı bulduğum için bu süreçte müşteri hizmetleriyle ayrıca bir görüşme yapamadım. Siparişimin en kısa sürede adresime teslim edilmesini veya ürünler elime ulaşmayacaksa ödediğim ücretin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşanan bu sürecin, sonuçlanana kadar düzenli olarak takip edilmesini ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba; İlgili durum e ticaret departmanımıza iletilmiştir. En kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri
Merhaba; Siparişindeki ürününüzün ücret iadesi yapılmıştır. Yaşadığınız durumdan dolayı özür dileriz. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri
