Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Muzaffer sonuçtan hiç memnun değil

11 Gündür Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Muzaffer
05 Kasım 14:55
335

25 Ekim 2025 tarihinde Çetinkaya internet sitesinden gömlek ve ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 219a M7292D. Aradan 11 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca arayarak bildirimde bulundum ancak çözüm odaklı bir yaklaşım göremedim. Siparişim için kredi kartı ile 2.499,98 TL ödeme yaptım. Ürünlerin fiyatları piyasada artmaya devam ediyor ve ben zaten yeterince bekledim.

Siparişimin en kısa sürede kargoya verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
Muzaffer
10 Kasım 14:10

Siparişim 16 gündür kargoya verilmediği için bugün itibari ile siparişimi iptal ettim. Para iadesini bekliyorum. Onu bari gecikmeden yatırırlar.

11 Kasım 09:56 (Şikayetten 5 gün sonra)

Merhaba; İlgili durum e ticaret departmanımıza iletilmiştir. En kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri

11 Kasım 10:08

Merhaba; Siparişinizdeki tedarik edilemeyen ürün ve sizin iptal edilmesini istediğiniz ürün iptal edilmiştir. Ücret iadeniz yapılmıştır. Bankanız tarfaından 1-5 iş günü içersiinde kartınıza yansıyacaktır. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Siparişten 14 Gün Sonra Hala Kargo Yok Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Uğur
24 Ekim 23:08
439
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Çetinkayadan Aldığım Ayakkabı 10 Gündür Kargoya Verilmedi

Osman
25 Ekim 16:28
338
1
Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

Batuhan
16 Eylül 15:43
282

Siparişim 7 Gündür Kargoya Verilmedi, Çözüm Bekliyorum

Mine
16 Eylül 14:26
286

Sipariş Verilen Sweatshirtler 10 Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi

Oguz
03 Kasım 17:33
304
Benzer Şikayet Yaz