Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Verilen Sweatshirtler 10 Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi

profile
03 Kasım 2025 17:33
568

22.10.2025 tarihinde Çetinkaya internet sitesinden kampanyalı olarak 3’lü sweatshirt siparişi verdim (Sipariş No: 242VQ4217A). Siparişim için kredi kartı ile 899,99 TL ödeme yaptım. Aradan 10 iş günü geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde 8 iş günü içinde teslim edileceği söylendi, ancak bu süre çoktan geçti ve hâlâ bir gelişme yok.

Ürünümün bir an önce kargoya verilmesini istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

18 Kasım 2025 12:51 (Şikayetten 14 gün sonra)

Merhaba; İlgili durum e ticaret departmanımıza iletilmiştir. En kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri

18 Kasım 2025 12:52

Merhaba; Yaşadığınız gecikmeden dolayı özür dileriz. Siparişinizdeki ürün tedarik aşamasından ooldupundan dolayı gecikme yaşanmıştır. Bu gün kargoya verilecektir. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Abdullah
Abdullah

Arkadaşlar boşuna beklemeyin göndermiyorlar ve müşteri hizmetlerine de ulaşılmıyor. Param ile mağdur edildim. Bende aynı ürünleri 14 kasımsa sipariş ettim. 1 ay geçmesine rağmen gönderilmedi. Ürünlerin kargoya verilip verilmeyeceği meçhul e devlet üzerinden tüketici hakeme şikayette de bulundum. Önümüzdeki ay da siparişim ulaşmazsa ben suç duyurusunda bulunacağım.

Esma
Esma

Ürünleriniz elinize ulaştı mı acaba kalitesi nasıl bende aynısından sipariş verdim ama henüz kargolanmadı haber yok

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Akif sonuçtan hiç memnun değil

Kampanyalı Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi, Mağdur Edildim!

profile
01 Kasım 2025 13:00
261
kampanyali-siparisim-gunlerdir-kargoya-verilmedi-magdur-edildim-1.jpg

Siparişim Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

profile
03 Kasım 2025 16:23
522
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru