Ruhsat Eksikliği Nedeniyle Hava Yastığı Geri Çağırma İşlemi Reddedildi

Opel Astra 2005 model aracım için hava yastığında kullanılan kimyasal sebebiyle oluşan betonlaşma etkisi nedeniyle üretici firmanın gönüllü geri çağırma programı kapsamında, yaklaşık iki ay yedek parça bekledikten sonra randevu alarak 23 Nisan 2026 tarihinde İzmit Çetaş’a gittim. Bu süre boyunca, olası bir kaza durumunda hava yastığının düzgün çalışmama riski nedeniyle ciddi bir güvenlik endişesi yaşadım ve bu risk hâlâ devam ediyor.

Servise, hava yastığının geri çağırma kapsamında ücretsiz değişimi için çağrılmış olmama rağmen, işlem sırasında ruhsatta noter tarafından ilk tescil tarihinin doldurulmamış olduğu belirtildi ve bu nedenle işlem yapılmadı. Yetkili servis, benden notere gidip ruhsat bilgilerindeki bu eksikliği düzelttirip tekrar gelmemi istedi. Ancak bu eksikliğin benim hatamdan değil, geçmişte yapılan bir işlemden kaynaklandığını, ayrıca ben bu araçla birlikte zaten yeni bir araç satın alma sürecinde olduğumu ve sırf bu işlem için iş yerimden izin almak zorunda kalmamın beni mağdur ettiğini özellikle belirtmek istiyorum.

Geri çağırma kapsamındaki bu güvenlik odaklı işlemin, benim ekstra bir noter masrafı ve zaman kaybına girmeme gerek kalmadan, mevcut ruhsatımla veya kurumlar arası sistemler üzerinden teyit edilerek yapılmasını talep ediyorum. Hem uzun süredir beklediğim hem de güvenlik açısından kritik olan bu işlemin, beni iş yerimde ve zaman açısından zor durumda bırakmadan, İzmit Çetaş tarafından ivedilikle çözüme kavuşturulmasını istiyorum.