to read complaints and reviews, or file yours. 
Opel’in tüm araçlarda ücretsiz hava yastığı değişimi kampanyasıyla ilgili tarafıma posta gönderilmesi üzerine, herhangi bir sorunum olmamasına rağmen olası kazalarda risk yaşamamak için 20 Şubat 2026 tarihinde Diyarbakır Odabaşı Opel servisine randevu alarak aracımı götürdüm. Astra model aracımı servise teslim ettiğimde araçta hiçbir arıza yoktu.
Ücretsiz hava yastığı değişimi işlemi yapıldıktan sonra aracımı teslim almaya gittiğimde, araç ekranında hava yastığı arızası uyarısı çıktığını gördüm. Bu durumu kabul etmeyeceğimi, aracı servise sağlam bıraktığımı ve arızanın işlem sonrasında oluştuğunu açıkça belirtmeme rağmen, buna rağmen arızayı bu şekilde kabul etmem gerektiği söylenerek aracı almam istendi. Israrla itiraz etmeme rağmen, eski parçayı tekrar takıp araç ekranında hava yastığı arızası uyarısı varken aracı dışarı çıkararak, adeta zorla aracı teslim almak durumunda bırakıldım ve bu süreçte tehditkar bir tavırla servisten çıkarıldım.
Sağlam teslim ettiğim aracımda, tamamen servis işlemi sonrası oluşan hava yastığı arızasının Opel Diyarbakır Odabaşı servisi tarafından ücretsiz olarak giderilmesini, ayrıca bu süreçte maruz kaldığım tehdit ve zorlayıcı tutum nedeniyle tarafıma özür dilenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Opel Corsa marka iki adet aracımda uzun süredir devam eden ve bir türlü çözülemeyen motor arızası yaşıyorum. Araçlar sürekli motor arızası uyarısı veriyor ve bu süreçte Opel’in servis süreci benim için tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Yaklaşık bir yılı aşkın süredir defalarca kez yetkili servisle...
2024 model Opel Astra 1.2 Edition aracımı satın aldıktan sonra, önceki sahibinin aracın hiçbir bakımını yaptırmadığını söylemesi üzerine yaklaşık bir hafta önce Opel yetkili servisini arama gereği duydum. Aracım şu anda 22 bin kilometrede ve 15 bin kilometre bakımının hiç yapılmadığını, bakımları ke...
Opel Odabaşı Diyarbakır servisiyle yaşadığım deneyim beni oldukça mağdur etti. Oradaki çalışanlar genel olarak umursamaz bir tavır sergiliyor ve müşterilerle ilgilenmiyorlar. Sekiz ay önce arabam arızalandı, serviste dört ay bekledi ve basit bir işlem olmasına rağmen yeterli ilgi gösterilmedi. Sonra...
Diyarbakır Opel Odabaşı servisine 15.11.2025 tarihinde sıfır Opel Mokka aracımı, hiçbir arızası ya da uyarı ışığı olmadan, tamamen sorunsuz şekilde sadece periyodik bakım için götürdüm. Aracım daha 24.000 kilometredeydi ve şimdiye kadar en ufak bir problem dahi yaşatmamıştı. Bakım sonrası araç serv...
Opel Astra 2023 1.5 dizel aracımda AdBlue arızası verdiği için yaklaşık bir hafta önce Diyarbakır Odabaşı Opel yetkili servisine başvurdum. Araç hâlen garanti kapsamında olmasına rağmen, ilk bakımı yetkili serviste yapılmadığı gerekçesiyle garanti kapsamı reddedildi. Aracı ikinci el olarak başkasın...
Yorumlar