to read complaints and reviews, or file yours.Kasko Sürecinde 2 Aylık Gecikme Ön Cam Değişiminde İletişimsizlik
21 Ağustos 16:1936
11 Haziran 2026 tarihinde Peugeot Rifter aracımın ön camına taş gelmesi sonucu oluşan çatlak sebebiyle İzmit Çetaş Peugeot bayisinin hasar birimine başvurdum. İşlemin kasko üzerinden yapılacağı, bu kapsamda ön cam değişimi yapılacağı tarafıma iletildi.
29 Haziran’da kasko onayının geldiği bilgisi verildi ve en geç 40 gün içerisinde cam değişiminin yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 2 ay 10 gün geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı, tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmadı ve muhatap bulmakta zorlanıyorum. Süreçle ilgilenen hasar biriminden A*** Hanım’a da ulaşamıyorum.
Uzun süredir mağdur edilmem nedeniyle ön cam değişim işleminin acilen gerçekleştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
