Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çetaş Otomotiv Büyükçekmece Çetaş Böyle Araç Teslimi Olmaz

02.04.2024 tarihinde alışverişini başlatmış olduğum e 308 araç için Büyükçekmece Çetaş bayisine nakit ödeme yaptım. Sonrasında hazır olduğunda teslim için bilgi vereceklerini açıkladılar ve el sıkışıp oradan ayrıldım.
İki gün sonra 04.04.2024 tarihinde arabamın teslime hazır olduğunu söylediler ve aracı teslim almak için bayiye gittim. Teslim aşamasında arabayı gördüğümde neredeyse kalp krizi geçirecektim. Ama bu hoşuma gitti anlamında değil. Arabanın boyası pütürlü tüm camlarda da klor ve kireç lekesi piyano bilek yüzeyler kılcal Çizik içerisinde, cam Fitilleri ve silecekler toprak ve çamurdan yapışık durumda idi arabanın içerisine geçtiğimde ön göğüslük kirli bir bezle silinmiş arabanın pedalları Çamurlu, sağ ön yolcu koltuğu ikiye katlanmış ön sol sürücü koltuğu tamamen geriye dayanmış durumdaydı. Sonrasında bagajı kontrol ettiğimde arabanın elektrik kablosu kirli ve karışık bir şekilde bagaja (atılmış) kablonun bir arada durmasını sağlayan bant çöpü bile bagajda idi, bagajın zemin tahtası yamuk bir durumla karşılaştım. Bu gördüğüm tablo neticesinde müdürle görüşmek istediğimi söyledim ve satış müdürü ile görüşmem de bu kirliliğin sebebinin beton fabrikasının yanında açıkta olan araç park istasyonlarından kaynaklandığından bahsetti. Peki bundan bana ne.! Ben sıfır araç alıyorum sıfır arabayı satmak üzere tertemiz ve kusursuz bir şekilde tutmak sizin sorumluluğunuz bu beni ilgilendirmez ben bayiiden sıfır araç alıyorum ve kusursuz almak durumundayım. Bu çalışma prensibi ile ilerleyen büyük bir firmanın şubesi bana böyle bir olay yaşattığı için çok üzgünüm ve kesinlikle bir daha kapısının önünden geçmem.
Bu durumdan sebep aracımı teslim almadım. Bana bu durumu düzelteceklerini söylediler. Keşke o arabayı o şekilde görmeseydim. Benim 6 yaşında başka bir arabam var otopark arabasıdır 6 senedir o kıvama gelecek kadar (dış kısmını) bakımsız görmedim.
Umarım arabamı olması gerektiği gibi teslim alabilirim.

1 Destek
5 Nisan 2024 14:42 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Mesajınız konu ile ilgili birime iletilmiş olup, değerlendirme sonucu ile ilgili tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.

Değerli Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Şikayetinizin çözümü sonrasında size memnuniyet anketi gönderilecektir. Ankete olumlu dönüş sağlamanız bizler için önemlidir. Değerlendirmeniz adına bilginize sunarız. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Servis Hatası: Güven Sarsan Deneyim

3008 aracımı bakım için 9 Eylül'de Büyükçekmece Çetaş servisine götürdüm, bakımını yaptırdım. Motor suyu antifriz derece...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Chery 2. Bakım Sonrası Motorda Arıza Ve Sesler Geliyor

Chery 2. BakımSonrası Motorda Arıza Ve Sesler Geliyor

Profil fotoğrafı
Özgür
Ford Servisinin Teslim Ettiği Arabanın Hali!

Ford ServisininTeslim Ettiği Arabanın Hali!

Profil fotoğrafı
Muğdat
Çetaş Otomotiv İkinci Şikayet, Sıfır Cevap, Sıfır Dönüş

Çetaş Otomotivİkinci Şikayet, Sıfır Cevap, Sıfır Dönüş

Profil fotoğrafı
Erkan
Ford Böyle Olmasını Ben İstemezdim!

Ford BöyleOlmasını Ben İstemezdim!

Profil fotoğrafı
Erkan
Çetaş Otomotiv Ön Park Sensörü Arızası

Çetaş Otomotiv ÖnPark Sensörü Arızası

Profil fotoğrafı
Vural
Sıfır Opel Corsa Aküsü Bozuk Şekilde Satıldı – Çetaş Opel Mağduriyeti

Sıfır Opel CorsaAküsü Bozuk Şekilde Satıldı – Çetaş Opel Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Veysel