Çetaş Otomotiv Mahmutbey 2. El Araç Alım Satım
Çetaş Otomotiv Mahmutbey 2. El Araç Alım Satım Bayisi'nden 09.03.2024 tarihinde Kia Ceed marka bir araç satın aldım. Araçla yola çıktığımda, aracın yolda hafifçe sallandığını fark ettim ve geri dönmeye fırsat bulamadan bir lastik gürültüyle fırladı. İhtiyat lastiğini takarak bir lastikçiye götürdüm. Lastikçide, aracın bijonlarının sadece boşluğunun alındığını ve hepsinin gevşek olduğunu öğrendim. Ayrıca, dört lastiğin de kullanılamaz durumda olduğunu, lastiklerin iç taraflarından yırtık ve tellerin çıktığını gördüm; ancak biz bunu dışarıdan fark edemedik. Bayiyi aradığımda, satış danışmanı M***** Hanım ve bayi sorumlusu S***** Bey, aracın ekspertiz raporunda lastiklerin kötü olduğunu belirterek konuyu geçiştirdiler. Bu firma için her şeyin para olduğunu ve kimsenin can güvenliğini önemsemediğini düşünüyorum. Gereğinin yapılmasını ve aracımda oluşan hasarların giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Mesajınız konu ile ilgili birime iletilmiş olup, değerlendirme sonucu ile ilgili tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.
Değerli Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Şikayetinizin çözümü sonrasında size memnuniyet anketi gönderilecektir. Ankete olumlu dönüş sağlamanız bizler için önemlidir. Değerlendirmeniz adına bilginize sunarız. Saygılarımızla.
Bir hafta oldu halen bir muhatap bulamadım şikayetim pek ciddiye alınmadı sanırım.














