Para Üstü Eksik Verildi, Mağduriyet Yaşadım

01.08.2024 tarihinde Çeşme Ilıca'daki Çeşme Seyahat'ten 4 kişilik bilet aldık ve özellikle oradaki orta yaşlı bayana 02.08.2024 tarihli olmasını söyledim. Kadın bize 01.08 tarihli bilet kesmiş ve biz de bilete hiç bakmadık. Şimdi otogardayız ve bize tekrar bilet almamız gerektiği söylendi. Çeşme mer...

24 Ekim 2025 tarihinde İzmir Turizm’in İzmir–Alanya (sefer no: 31A011y6c) otobüsünde, İzmir Ödemiş Otogarında şoför ve yazıhane çalışanı E*** Hanım tarafından mağdur edildim. Dört ayrı bilete sahip olmama ve valizim kabin boy olmasına rağmen, yük fazlası olduğu gerekçesiyle önce 1000 TL, daha sonra ...

06.08.2025 tarihinde saat 15:30 İzmir Otogarı’ndan Balıkesir Otogarı’na gitmek üzere Uludağ Turizm’den iki adet bilet aldık (Koltuk: 37 ve 38, PNR: 19952057, 19952058, toplam 740 TL). Annem yaşlı ve sağlık sorunları olan biri (65 yaşında, tansiyon ve şeker hastası). Otobüs perona zamanında yanaşmadı...

23 Ağustos 2025 tarihinde saat 02.00’de Kamil Koç Edremit-Kuşadası seferinde yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Yan koltuğum İzmir’e kadar boştu, gece 2’de İzmir’den bir erkek yanıma oturdu. Kendisinin yanlış yere oturup oturmadığını sordum, bana biletini gösterdi. Bir kadının yanına, tanım...

02 Kasım 2025 tarihinde Metro Turizm’in Ilgın-İzmir 23.59 seferi için PNR numarası ylgkduo olan biletimi aldım. Seferin başlamasına sadece yarım saat kala telefonla aranarak seferin iptal edildiği bildirildi. Bu durum beni mağdur etti ve hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle ...