Cerave Köpüren Temizleyici Cildimde Tahriş Ve Sivilceye Neden Oldu

Yaklaşık 1 ay önce Kayseri’de bir eczaneden cerave Normal ve Yağlı Ciltler İçin Köpüren Temizleyici’yi, avantajlı fiyat kampanyasıyla 120 TL indirimli olarak satın aldım. Ürünü ilk kez denemek istedim; daha önce farklı bir marka kullanıyordum ve güvenilir olduğunu düşünerek tercih ettim. Ancak ürünü kullanmaya başladığım ilk günden itibaren cildimde ciddi tahriş, kızarıklık ve büyük sivilceler oluşmaya başladı. Temizleyici cildimi yeterince temizlemiyor, yüzümü yıkadıktan sonra kızarıklık ve tahriş sürekli olarak tekrar ediyor.

Şu ana kadar herhangi bir müşteri hizmetleriyle ya da eczaneyle iletişime geçmedim. Bugün itibarıyla ürünü kullanmayı bıraktım. Ürünün ciltte bu şekilde olumsuz etkiler yaratmaması için gerekli düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum.