to read complaints and reviews, or file yours.1
Beklemede Kalan 3.000 TL Çekim Talebi Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Bugün Cepmoney hesabımdan Enpara banka hesabıma 3.000 TL çekim talebi oluşturdum. İşlem üzerinden saatler geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi ve sistemde hâlâ “beklemede” olarak görünüyor.
Site üzerinden destek almaya çalıştığımda ise sadece otomatik cevap veriliyor ve görüşme sonlandırılıyor, hiçbir gerçek muhataba ulaşılamıyor. Ne gecikmenin sebebi açıklanıyor ne de işlemimle ilgili net bir bilgi veriliyor.
Çekim talebimin derhal onaylanarak 3.000 TL tutarının Enpara hesabıma yatırılmasını ve yaşadığım bu mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Kardeşim aynı sorunu bende bugün yaşadım hesabına geçti mi para geçtiyse ne kadar sürdü