to read complaints and reviews, or file yours.1
Cenuta Hosting Ücret İadesi Alınamadı
Burhan
Cenuta4 Şubat 18:32524
Cenuta’dan aldığım hosting hizmetini, teknik gereksinimlerimi karşılamadığı ve destek ekiplerinin geç geri dönüş yapması nedeniyle 2 gün içinde iptal ederek Güzel Hosting’e geçiş yaptım. İptal sonrasında 505 TL tutarındaki ödemenin 2-7 gün içinde tarafıma iade edileceği söylendi.
02.02.2026 tarihinde tekrar iletişime geçtiğimde, iadenin gerçekleştirildiği bilgisi verildi; ancak banka/ödeme hesap hareketlerimi detaylı kontrol etmeme rağmen herhangi bir iade ödemesi görünmüyor. Destek kayıtları ve yazışmaların ekran görüntüleri elimde mevcut.
505 TL tutarındaki ödemenin gerçekten tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili net, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
