to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Edilen Telefon Kılıfı Aylarca Gelmedi İade Talebi
13 Mart 2026 tarihinde Centurycase isimli firmadan Instagram sayfası üzerinden 2.499,80 TL tutarında telefon kılıfı siparişi verdim. Sipariş numaram FRXYFYIQ3’tür. Aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.
Defalarca mesaj atarak durumu sorduğumda her seferinde sadece “gelecek efendim, gümrük prosedürü” şeklinde oyalayıcı cevaplar aldım. Hiçbir aşamada bana kargo takip numarası verilmedi, net bir teslimat tarihi paylaşılmadı. Şirketin telefon numarası veya düzgün bir iletişim bilgisine de ulaşamıyorum, bu yüzden süreci sağlıklı bir şekilde takip edemiyorum.
Ürünümü göndermedikleri ve sürekli oyaladıkları için Centurycase’ten ödediğim 2.499,80 TL tutarındaki ücretin hiçbir kesinti olmadan derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
16 Mart tarihinde Century Case adlı satıcıdan telefon kılıfı siparişi verdim, ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm bana hiç ulaşmadı. Sayfalarına yazdığımda sadece gümrük işlemleri nedeniyle gecikme yaşandığını söyleyen otomatik bir mesaj gönderiyorlar, gerçek bir muhatap bulamıyorum.
Daha sonra asıl sayfalarını kapatıp centurycaseoffical adlı yeni bir sayfa açtıklarını fark ettim. Herhangi bir açık iletişim bilgisi, adres ya da güven verici bir bilgi bulunmayan bu sayfanın, bizim yaşadığımız mağduriyetin benzerini başkalarına da yaşatmasından endişe ediyorum.
Ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini istiyorum ve bu tür sahte, iletişim bilgisi olmayan hesaplar konusunda diğer kullanıcıların da dikkatli olması için gerekli incelemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Siparişimi 13 Mart 2026'da Century Case'ten verdim, ancak bir ay geçti ve ürün hâlâ elime ulaşmadı. Takip numarası almadım, firmadan sadece oyalayıcı cevaplar aldım ve iade talebimde hiçbir gelişme yok. Şu anda çok kötü ve ilgisiz bir firma ile karşı karşıyayım, dolandırıldığımızı düşünüyorum.
