Sipariş Sonrası Bilgilendirme Ve İletişim Eksikliği Yaşadım
Flamingocase adlı firmadan Instagram üzerinden 2 Aralık 2025 tarihinde telefon kılıfı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 570 TL olarak yaptım ve bana verilen sipariş numarası #47543. Ancak sipariş verdiğim günden bu yana ne kargo ile ilgili ne de siparişimin durumu hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Hem Instagram üzerinden hem de WhatsApp hattından firmaya defalarca yazmama rağmen sadece otomatik mesajlar gönderildi, gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanamadım ve sorularıma net bir cevap alamadım. Ürünümün nerede olduğu, kargoya verilip verilmediği konusunda tamamen bilgisiz bırakılıyorum.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma kargo takip bilgilerinin iletilmesini, eğer gönderim yapılmayacaksa da ödediğim 570 TL tutarının derhal iade edilmesini talep ediyorum.









