Century Case Ne Ürünüm Elime Ulaştı Ne De Kargomla İlgili Net Bir Bilgi Alabildim
7 Temmuz 2026 tarihinde Century Case’in kendi internet sitesinden bir adet cep telefonu kılıfı sipariş ettim. Ödemesini online olarak yaptım ve #3313 numaralı siparişim için tarafıma WWETA0144262318YQ takip numarası verildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de kargomla ilgili net bir bilgi alabildim.
Firma ile iletişime geçmek istediğimde herhangi bir telefon numarası bulamadığım için sadece sosyal medya hesapları üzerinden yazabildim. Buna rağmen bugüne kadar tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, sorularıma cevap verilmedi ve mağduriyetimle ilgilenilmedi.
8 Temmuz’dan bugüne kadar geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ gelmediyse, Centurycase’in siparişimi iptal ederek ödediğim 1.249,90 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu talebim en kısa sürede karşılanmazsa, yasal haklarım çerçevesinde hukuki yollara ve ilgili resmi mercilere başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.

Daha önce belirtilen firma ile şikayette bulunmuştum tarafıma geri dönüş yapıldı ama gönderilen ürünün benim sipariş verdiğim ürün ile uzaktan yakından alakası olmadığı ayrıca ayıplı mal gönderdiklerini söyledim bu durumu kendileri de kabul edip iade ya da yeni ürün ile değiştirebileceklerini söylediler ben de iade etmek istediğimi söyledim verdikleri kod ile ilgili kargo şubesine gidip iade etmek istiyorum dedim ama 600 TL gibi yine bana hesap çıkarttılar ayrıca başından beri gümrük yurt dışı vs vs deyip teslim süresi konusunda söyledikleri tamamen yalan. Verdikleri kod Tunceli'de Güney aysu diye birisi çıktı bu durumu kendilerine ilettim hemen bana " efendim yanlış kod olmuş " diyerek bir oyalama taktiği içerisine girdiler sanırım tüketicilerin meblağı küçük bularak aman ya boş ver dememizi bekliyorlar eminim böyle bir çok mağdur vardır ama ben hukuki yoldan hakkımı aramaya devam edeceğim



