Ödeme Yapılan Kur’an Meali Siparişinde Teslim Edilmemesi Ve İletişimsizlik

23.10.2026 tarihinde Cennetinyolu isimli siteden 2 adet Kur’an meali siparişi verdim. Toplam 1.118,40 TL ödeme yaptım ancak aradan günler geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Sitede yer alan telefon numaralarından firmaya ulaşmaya çalıştığımda bir numaranın kapalı olduğunu, diğer numara için ise “böyle bir numara yok” uyarısı verildiğini gördüm. Defalarca aramama rağmen muhatap bulamadım, hiçbir geri dönüş yapılmadı. Dini değerleri, Allah’ın adını ve Kur’an’ı kullanarak güven vermeye çalışıp, sonrasında ortadan kaybolmaları beni hem maddi hem manevi anlamda çok rahatsız etti.

Ödemesini yaptığım ürünlerin derhal tarafıma gönderilmesini ya da ödediğim tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini istiyorum. Ayrıca bu siteyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve başka insanların da mağdur olmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.