to read complaints and reviews, or file yours. 
Çelikkayalar Karaman Yolu şubesindeki personel ilgisiz. Özellikle şarküteri reyonunda üç kişi birbirine bakıyor, müşteri ise ikinci planda kalıyor. Bu nedenle bir aydır burayı tercih etmiyorum ve tavsiye de etmiyorum. Çünkü paranla rezil olacağıma, hizmet aldığım yerden alışveriş yapmayı tercih eder...
Gerçekten inanılmaz bir durum! 20:06’da sipariş verdim ve teslimat süresi olarak 22 dakika belirtilmişti. Şu an üzerinden 1,5 saat geçti, ne siparişim geldi ne de bir muhatap bulabildim. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ekran görüntüleri elimde mevcut. 20:50’den itibaren aramaya başladım ve ul...
Çelikkayalar online uygulamasında hızlı teslimat kısmını seçiyoruz 28 dakika. Teslimat yazıyorlar şun bir saati geçti. Daha ürünler hazırlanıyormuş. Ve bu ilk defa olmuyor. Her seferinde çok yoğunuz bahanesi uyduruluyor. Madem öyle neden İlan sayfasında 28 dakika. Teslimat yazıyorsunuz. Tüketiciyi y...
"Yardımcı olundu bozuk olan şarj cihazı değişim yapıldı teşekkür ederim"
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederiz."
09.07.2025 - 15:45 Konya Çelikkayalar Marketler Zinciri'nin Yazır 2 şubesinde alışverişimi tamamlayıp kasada ödeme sırası beklediğim esnada, parayı el...
5 Temmuz 2025 14.09 da 20 dakikada kapında yazan hızlı teslimat siparişim saat şuan 16.10 hala teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini 7 kere aradıktan sonra ulaştım, cevap yoğunluk var hızlandıralım. Hızlandıralım denmesinin üstünden bile 40 dakika geçti. Akşama misafirim var pasta malzemesi sipariş ...
Konya Çelikkayalar Market'te Multinet cihazının her zaman arızalı olduğunu söylüyorlar. İnsanlardan para almak için yalan söylediklerini düşünüyorum. Mağazanın girişinde herhangi bir bilgilendirme yok, bu da insanları ailelerinin ve çocuklarının yanında mahcup duruma düşürüyor. Müdür diye çağırdıkla...
Çelikkayalar AVM'den online alışverişimi yaptım. Kıyma almıştım unutmuşlar. Aynı gün aradım getireceğiz dediler. Gelmedi. Ertesi gün aradım getireceği...
01.07.2025 tarihinde saat 10.30'da hızlı teslimat bölümünden oluşturduğum siparişim, 2,5 saat sonra ancak geldi. Eğer hızlı teslimat anlayışınız buysa, bu şekilde çalışmasınlar ya da o hızlı teslimat kısmında '20 dakikada kapında' demek yerine 'canımız ne zaman isterse o zaman getiririz' yazmaları d...
Çelikkayalar online üzerinden sipariş verdim. Özellikle not olarak erken gelmesini rica ettim. Siparişim gelmeyince saat 14.40 ta müşteri temsilcisi ile görüştüm bu sayede teslimata çıkardılar. 15.00 da Çelik kayalar online dan bir beyefendi aradı yoğunluk sebebiyle geç kaldıklarını ifade etti. 30 d...
21 Haziran Cumartesi günü verdiğim siparişte 4 adet ürünüm eksik geldi. Müşteri hizmetlerine ulaşarak durumu bildirdim. Ancak aradan 5 gün geçmesine ve defalarca aramama rağmen ürünlerim hâlâ gönderilmedi. Üstelik müşteri hizmetlerini her aradığımda telefon anında kapanıyor. Gerçekten inanılır gibi ...
"Teşekkürler"
11 Haziran 2025 tarihinde Binkonutlar şubesinde bir alışveriş yaptım. POS cihazı arızası sebebiyle iki farklı kredi kartından çift çekim yapıldı. Duru...
"Teşekkürler"
Çelikkayalar Gazze şubesinde alışveriş yaptım. Kasaya geldiğimizde Multinet'in bozuk olduğunu söylediler. Bir markette yemek kartları geçiyorsa bozuk ...
"Çelikkayalar ve Sena Hanıma çok teşekkür ederim."
Karaman yolu Çelikkaya Marketten Bir sürü alışveriş yapmıştım. 400 liraya da şal almıştım. Ertesi günü şalı değişim ya da iade etmek için gittiğimde k...
Çelikkayalar Şeker Tekke Şubesi'nde, marketten bayram şekeri almak için uğradık. Şeker seçme esnasında, daha önce -hatta 2 ay önce Ramazan Bayramı'nda- şekerin tadına bakmamıza izin verilmişti. Ancak bu sefer, aldığımız şekerin tadına (sadece 1 adet bonibon) bakmak isteyen çocuğum bizden izin istedi...
Çelikkayalardan dün akşam aldığımız pastanın tadı kötü çıktı, bir de o kadar pahalı bir fiyatı var. Fiyatı yüksek, tadı kötü; bu durumun neyden kaynak...
Alışveriş yapmak için Binkonut Çelikkayalar'a geldiğimizde pazar arabamızı marketin hemen dışına kenarda bir yere koymuştuk. Bizimki de içinde olmak üzere çoğu kişinin pazar arabasını hiçbir şey söylemeden etrafa kaldırıp atmışlar. Böyle olunca da bizim arabamızı birisi çalıp gitmiş. Şikayetçiyim. M...
29.05.2025 saat 14.10'da Şeyh Şamil Mahallesi, Eyüp Sultan Caddesi'nde bulunan marketinizin tavuk reyonundan alışveriş yaptım. Reyonda ürünlerin fiyatları yazmıyordu. Zoraki bir şekilde bir görevli bulup almak istediğim Keskinoğlu piliç kalçalı budun fiyatını sordum. Görevli, fiyatı bilmediğini söyl...
Çelikkayalar uygulaması üzerinden '20 dakikada kapında' dedikleri için verdiğim sipariş, 50 dakika olmasına rağmen hâlâ gelmedi. Kim bilir kaç saatte gelecek? Diğer marketlerin bu uygulamasında hiç böyle bir sorunla karşılaşmadım. Vaktinde teslim edemeyecekseniz, insanları '20 dakikada kapında' diye...
Çelikkayalar AVM Kırşehir şubesinden Torkuyum marka yumurta aldım. Fiyat uygun olunca son tüketim tarihine baktım, yakın mı acaba ondan mı indirim yaptılar diye düşündüm. 26 Haziran 2025 olduğunu gördüm. Aldım ve kırdığımda sarısının akmadığını, yumurta beyazının da kabuğa yapışık halde olduğunu gör...
