to read complaints and reviews, or file yours. 
07.10.2025 tarihinde Çelikkayalar Online üzerinden Meram Yenişehir şubesinden çiğ köftelik kıyma siparişi verdim. Yağsız olması gereken kıyma yerine, bana yağlı ve görüntüsü oldukça kötü bir standart kıyma gönderildi. Ürünün hem görünümü hem de içeriği beklediğim gibi değildi.
Siparişimde herhangi bir yanlışlık olmaması için özellikle yağsız çiğ köftelik kıyma seçmiştim. Ancak teslim edilen ürün beklentilerimin tamamen dışında çıktı. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve ürünü kullanamadım.
Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Ödememi kart ile yaptım ve toplamda 2.126,96 TL tutarında bir harcama gerçekleştirdim. Yaşadığım bu sorun nedeniyle ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
4 Ağustos’ta Çelikkayalar online alışverişten 2 kilo kıyma siparişi verdim (#9ff4-s5-7291). Ürünün yarımşar kilo paketler halinde hazırlanmasını talep...
Çelikkayalar’dan son 5-6 online siparişimde sürekli olarak teslimat gecikmeleri ve bozuk ürün sorunları yaşıyorum. Siparişlerim bazen 1 gün, bazen de 2 saat gecikmeli olarak teslim ediliyor. Ayrıca gönderilen ürünlerin arasında son kullanma tarihi yaklaşmış ya da geçmiş olanlar oluyor ve özellikle e...
Çelikkayalar Meram şubesinin kendi uygulaması üzerinden dün yaklaşık 5.800 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimin 11:30-13:30 saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu ve özellikle erken gelmesi için uygulama üzerinden not bıraktım. Ancak saat 14:00 olmasına rağmen siparişim gelmedi, telefonla...
03.09.2025 tarihinde Çelikkayalar AVM Konya Selçuklu şubesinden toplam 2.281 TL tutarında kredi kartı ile market alışverişi yaptım. Siparişim en geç 20.30'da teslim edilecekti ancak saat 21.00'e kadar teslimat gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini ilk aradığımda şikayetimi ilettim, ilgilenileceği söyl...
20.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Gürmar mağazasından 611,42 TL tutarında kıyma siparişi verdim (Sipariş No: 10612282003). Ürün İzmir Karabağlar adresime teslim edildi. Ancak gelen kıyma çok yağlıydı, rengi pembeydi ve kıyma gibi bile değildi; kanlı ve sağlıksız bir görüntüsü vardı. Böyle bir ...
Yorumlar