Şube Müdürünün Çalışanlara Ve Müşterilere Yönelik Hakaretli Bağırışları

Konya Selçuklu Yazır Mahallesi Elmalı Hamdi Hoca Caddesi No:3/B adresinde bulunan Çelikkaya Yazır 2 şubenizde yaşanan bir durumdan dolayı rahatsızlığımı belirtmek istiyorum. Bu akşam ve birkaç gün önce şubenizde alışveriş yaptığım sırada, şube müdürünün çalışanlara karşı müşterilerin yanında rencide edici davranışlar sergilediğine şahit oldum.

Ayrıca personelleri depo gibi bir yere çağırıp, sanki kavga varmışçasına yüksek sesle bağırdığı, rencide edici sözler ve hakaretler kullandığı, bu seslerin de mağaza içine kadar geldiği birçok defa duyuldu. Mağazada herkes ailesi ve çocuklarıyla alışveriş yaparken bu tarz bağırış ve hakaretlere maruz kalmak, hem çalışanlar hem de müşteriler açısından son derece rahatsız edici bir durum oluşturuyor. Çocuklarımızın bu sesleri duymak zorunda kalmasını istemiyoruz.

Durumu market sahibi A** K***’ya Instagram üzerinden ilettim; ancak mağazada devam eden bu tutum nedeniyle Şikayetvar üzerinden de bildirmek istedim. Çalışanların saygılı bir ortamda görev yapabilmesi ve müşterilerin de huzurlu bir şekilde alışveriş yapabilmesi için, ilgili şube müdürü hakkında en kısa sürede gerekli idari işlemlerin yapılmasını rica ediyorum.

Bu şikayetimi “müşteri” olarak isimsiz şekilde paylaşmak istiyorum.