to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Teslim Edilmedi, Tam İade İstiyorum
3 Nisan 2026 tarihinde Çelik İstanbul internet sitesi üzerinden “Abiye v yakalı Elbise” siparişi verdim, sipariş numaram #1398. 5 Nisan’da siparişimin hazırlanıyor olduğuna dair, 7 Nisan’da ise kargoya verildiğine dair e-posta aldım. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de tarafıma herhangi bir fatura gönderildi.
Durumu e-posta ile kendilerine defalarca iletmeme rağmen, önce posta kodum eksik gibi gerçekçi olmayan bir gerekçe öne sürüldü, posta kodumu tekrar ilettim fakat sonrasında da herhangi bir geri dönüş alamadım. Son aşamada iletişim için verdikleri e-posta adresine yazmaya çalıştığımda ise mesajlar iletilemiyor, virüs olabilir uyarısı alıyorum ve firmaya ulaşamıyorum.
Bir aydır 1.999 TL ödediğim bu siparişimi bekliyorum ve ürünü kullanmam gereken zamana zaten yetişmeyeceği anlaşıldı. Bu nedenle herhangi bir özür, oylama talebi veya oyalama mesajı değil, yasal hakkım olan ödediğim tutarın tamamının derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
