to read complaints and reviews, or file yours.Ürün Teslimatı Gecikmesi Ve İade Talebi
28 Mart 2026 tarihinde Çelik Moda İstanbul isimli firmadan online olarak 2 adet vintage deri ceket satın aldım. Sipariş numaram 1270 ve aynı gün kredi kartı ile toplam 4.248 TL ödeme yaptım, ekstreme “sp Çelik Moda 1” şeklinde yansıdı. Siparişim için “kargoya verildi, yola çıktı” şeklinde mesaj geldi ancak bu mesajdan sonra firmaya hiçbir şekilde ulaşamadım.
Site üzerinden sipariş durumunu sorguladığımda sistem otomatik olarak sadece “8–21 gün içinde teslim edilecek” bilgisini gösteriyor. Bugün 20 Nisan ve aradan bu kadar süre geçmesine rağmen ürünler hâlâ elime ulaşmadı, firmadan da bilgi alamıyorum. Bu süreçte mağdur edildiğimi düşünüyorum ve açıkçası dolandırılmış olmaktan endişe duyuyorum.
Ürünlerimin derhal tarafıma gönderilmesini, aksi durumda ise 4.248 TL tutarındaki ödemenin tamamının iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ederim.
