CedGo

27 Temmuz’da Ced GO’nun Kocaeli Sembol AVM şubesinden cüzdan hesabıma 500 TL bakiye yüklemesi yaptım. Ancak aynı gün, yükleme işlemiyle ilgili iade talebi oluşturuldu. O günden bu yana, yaklaşık 2 aydır paramın iadesini bekliyorum. 27 Ağustos’ta IBAN numaramı da ilettim. Müşteri hizmetleriyle defala...

Bugün saat 16:00 civarında 2,5 yaşındaki kızımı Cedgo İzmir Agora AVM’deki çocuk oyun alanına bıraktım. Yarım saat sonra teslim aldığımda, kızımın dudağında belirgin bir şekilde patlama (çatlama) vardı. Durumu hemen çalışanlara ilettim fakat hiçbir şekilde ilgilenmediler, kapıyı açmadılar ve son der...

Ced-GO Atlaspark AVM şubesindeki çocuk oyun alanını kullanamıyorum çünkü şube birkaç haftadır kapalı. 06.09.2025 tarihinde tekrar gitmeme rağmen hizmetten faydalanamadım. Oyun alanında Ced-GO uygulamasına cep telefonum ile kayıt olarak kredi kartı ile 1900 TL bakiye yüklemiştim. Ancak şubenin kapalı...

Ced-GO hesabımda 55 dakikam olmasına rağmen, 1 aydan uzun süredir Diyarbakır Forum AVM’deki Ced-GO alanına çocuğumu bırakamıyorum. Her gittiğimde, sistemde sıkıntı olduğu ve mevcut dakikalarımı kullanamayacağım, sadece tekrar ücret ödeyip yeni paket alırsam çocuğumu bırakabileceğim gibi mantıksız bi...

Uygulama indirip yükleme yapılması gerektiği söylendi. Yükleme yapmak için çalışan desteği aldım fakat 500 TL yükleme talep ettiğim halde personel 5000(5 bin) tl yükleme olarak ekrana tıkladı. Bu sebepten ötürü yanlış yükleme yapıldı. Hemen paranın iadesine başvuru yapılacağı söylendi ve yapıldı. Da...

Artvin Ced-Go Çocuk Atölyesi'ne yaklaşık iki ay önce yanlış bir ödeme yapıldı. Yanlış yüklenen ödemenin hiç kullanılmaması gerektiği ve 14 iş günü içinde iade edileceği söylendi. Birinci ayda aradığımda, bana ilgisizce bankanızla görüşmem gerektiği belirtildi. Bankamla görüştüm, herhangi bir ödeme y...

Açıkçası, Ced-GO’nun vizyon ve misyonunda belirtilen değerlere uygun bir ilgi ve özen göremedim. Yetkili personellerin çocuklara yaklaşımı soğuk ve sıkılgandı, çocuklara özel bir ilgi hissedemedik. Oyun kartı yüklerken, görevli çalışanların sebepsiz yere gülüşmeleri rahatsız ediciydi. Bu durum profe...