
Çocuk Oyun Alanında Güvenlik Ve İlgisizlik Sorunu

Bugün saat 16:00 civarında 2,5 yaşındaki kızımı Cedgo İzmir Agora AVM’deki çocuk oyun alanına bıraktım. Yarım saat sonra teslim aldığımda, kızımın dudağında belirgin bir şekilde patlama (çatlama) vardı. Durumu hemen çalışanlara ilettim fakat hiçbir şekilde ilgilenmediler, kapıyı açmadılar ve son der...
Kapalı Şube Nedeniyle Kullanılamayan Bakiye İçin İade Talebi

Ced-GO Atlaspark AVM şubesindeki çocuk oyun alanını kullanamıyorum çünkü şube birkaç haftadır kapalı. 06.09.2025 tarihinde tekrar gitmeme rağmen hizmetten faydalanamadım. Oyun alanında Ced-GO uygulamasına cep telefonum ile kayıt olarak kredi kartı ile 1900 TL bakiye yüklemiştim. Ancak şubenin kapalı...
Ced-GO Hesabımdaki Dakikalarımı Diyarbakır Forum AVM’de Kullanamıyorum
Ced-GO hesabımda 55 dakikam olmasına rağmen, 1 aydan uzun süredir Diyarbakır Forum AVM’deki Ced-GO alanına çocuğumu bırakamıyorum. Her gittiğimde, sistemde sıkıntı olduğu ve mevcut dakikalarımı kullanamayacağım, sadece tekrar ücret ödeyip yeni paket alırsam çocuğumu bırakabileceğim gibi mantıksız bi...
Yanlış Yükleme Sonrası Para İadesi Yapılmıyor Ve Kimse Bilgilendirmiyor

Uygulama indirip yükleme yapılması gerektiği söylendi. Yükleme yapmak için çalışan desteği aldım fakat 500 TL yükleme talep ettiğim halde personel 5000(5 bin) tl yükleme olarak ekrana tıkladı. Bu sebepten ötürü yanlış yükleme yapıldı. Hemen paranın iadesine başvuru yapılacağı söylendi ve yapıldı. Da...
Yanlış Yapılan Ödemenin İadesi İki Aydır Gerçekleşmedi

Artvin Ced-Go Çocuk Atölyesi'ne yaklaşık iki ay önce yanlış bir ödeme yapıldı. Yanlış yüklenen ödemenin hiç kullanılmaması gerektiği ve 14 iş günü içinde iade edileceği söylendi. Birinci ayda aradığımda, bana ilgisizce bankanızla görüşmem gerektiği belirtildi. Bankamla görüştüm, herhangi bir ödeme y...
Ced-Go Personel İlgisizliği ve Profesyonellik Eksikliği Nedeniyle Memnuniyetsizlik

Açıkçası, Ced-GO’nun vizyon ve misyonunda belirtilen değerlere uygun bir ilgi ve özen göremedim. Yetkili personellerin çocuklara yaklaşımı soğuk ve sıkılgandı, çocuklara özel bir ilgi hissedemedik. Oyun kartı yüklerken, görevli çalışanların sebepsiz yere gülüşmeleri rahatsız ediciydi. Bu durum profe...
Çocuğuma Kaba Davranan Oyun Alanı Personeliyle Yaşadığımız Kötü Deneyim
06.06.2025 tarihinde Cedgo Osmaniye ye çocuğumu bırakmak için gittim. Çocuğum 15 aylık olduğundan ilk kez ebeveynsiz oyun alanına gireceğinden onu ikna ederek girdirmeye çalışıyordum ancak o sırada orada görevli personel sanki giriş kısmında biz yokmuşuz gibi içerideki yaklaşık 3 yaşlarında bir çocu...
Çocuklara Yetersiz İlgi Ve Personel Eksikliği

Gerçekten çok ilgisizler, sadece oturarak ilgileniyorlar. Özellikle 2 yaş ve altı çocuklarımızı bıraktığımızda ekstra ilgi bekliyoruz ama başıboş geziyor çocuklar, resmen bir şeyleri düşürüyorlar. Üstüne, yanına giden bile olmuyor. Birbiriyle kavga ediyorlar, yine kimse bakmıyor. Ya personel yetersi...







