Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ced-GO Hesabımdaki Dakikalarımı Diyarbakır Forum AVM’de Kullanamıyorum

profile
Fatma
16 Ağustos 2025 19:31
1.972

Ced-GO hesabımda 55 dakikam olmasına rağmen, 1 aydan uzun süredir Diyarbakır Forum AVM’deki Ced-GO alanına çocuğumu bırakamıyorum. Her gittiğimde, sistemde sıkıntı olduğu ve mevcut dakikalarımı kullanamayacağım, sadece tekrar ücret ödeyip yeni paket alırsam çocuğumu bırakabileceğim gibi mantıksız bir gerekçeyle karşılaşıyorum. Oysa ben zaten kredi kartı ile 1.450 TL’lik paket satın alıp hesabıma 2 saatlik yükleme yapmıştım ve şu an 52 dakikamı kullanamıyorum.

Bu süreçte Ced-GO müşteri hizmetlerini de aradım, bana ilgili kurumla sorun yaşadıklarını ve dakikalarımı kullanamayacağımı, başka bir AVM’ye gitmem gerektiğini söylediler. Ancak ben bu paketi özellikle evime yakın olduğu için Diyarbakır Forum AVM’de kullanmak üzere aldım ve başka bir lokasyona gitmem mümkün değil.

1 aydan fazladır, defalarca gitmeme rağmen ücretini ödediğim hakkımı kullanamıyor ve herhangi bir çözüm de sunulmuyor. Mağduriyetimin giderilmesini, mevcut dakikalarımın kullanılabilir hale getirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ced-Go Dönüş Alamadım

profile
Hilal
13 Ekim 2025 14:05
2.022
ced-go-donus-alamadim-1.jpg
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Kapalı Şube Nedeniyle Kullanılamayan Bakiye İçin İade Talebi

profile
Mustafa
06 Eylül 2025 16:24
1.840
kapali-sube-nedeniyle-kullanilamayan-bakiye-icin-iade-talebi-1.jpg

Kullanılmayan Oyun Süresi İçin İade Veya Hak Talebim Karşılanmadı

profile
Yeşim
01 Ağustos 2025 18:14
2.678

Yanlış Yapılan 5000 TL’lik Harcama İade Edilmedi Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Ferhat
20 Ekim 2025 12:24
1.198
Benzer Şikayet Yaz