Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Recuva İle Dosyalarımı Kurtaramadım İade Talebime Dönüş Yapılmıyor

profile
18 Kasım 2025 13:49
115

24 Ekim 2025 tarihinde Recuva Professional v1.54.120 sürümünü resmi internet sitesinden satın aldım (Cleverbridge referans numarası: 5191***87). Amacım, Windows 11 işletim sistemimde yanlışlıkla sildiğim birkaç önemli Excel dosyasını kurtarmaktı. Tüm yönergeleri dikkatlice takip etmeme ve programı defalarca farklı modlarda denememe rağmen, Recuva hiçbir şekilde bu dosyaları bulamadı veya kurtaramadı. Programdan sonuç alamayınca, 30 gün içinde ücret iadesi hakkım olduğu belirtilmişti. Satın alma işleminden 3 gün sonra, yani 27 Ekim 2025’te, resmi sitedeki iade bölümünden mail yoluyla iade talebimi ilettim. Ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Bu süreçte programı bilgisayarımdan kaldırmak zorunda kaldım ve dosyalarımı kurtaramadığım için önemli bir işimi zamanında yetiştiremedim. Hem teknik destek alamadım hem de iade talebime yanıt verilmedi.

30 gün iade garantisi kapsamında ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini bekliyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Veri Kurtarma Yazılımı Çalışmadı, İade Talebim Reddedildi

profile
15 Ekim 2025 15:12
1.552
veri-kurtarma-yazilimi-calismadi-iade-talebim-reddedildi-4.jpg

Tenorshare İşe Yaramayan Program Ve İade Talebime Dönüş Yapılmıyor!

profile
Batuhan
30 Ağustos 2025 21:18
2.272
1
Yalçın sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmayan Muhasebe Programı İçin İade Talebime Dönüş Yapılmıyor

profile
14 Ağustos 2025 15:29
2.015

profile
Deniz
13 Ağustos 2025 17:13
1.615
Deneme Süresinde Haksız Ücret Tahsilatı Ve İade Sorunu Yaşadım
deneme-suresinde-haksiz-ucret-tahsilati-ve-iade-sorunu-yasadim-4.jpg
Benzer Şikayet Yaz