Aldığım Çay Makinesinde İlk Açılışta Beyaz Leke Sorunu Yaşadım

Çaykar Serinkuyu'daki Şemikler Girişi mağazasından çay makinesi aldım. Ürünün içinde tortu ve beyaz lekeler vardı. Sorunlu ürünü tekrar bana geri veriyorlar. Kesinlikle hiç kimse kabul etmez; sonuçta sıfır ürün alıyorum ve ilk paketi açtığımda bu leke vardı. Paramı iade edin, yoksa bu süreç uzayacak.
Merhaba; Müşterimiz aldığınız ürünü kullanıp iade almamızı bekleyemezsiniz. Servisten iade talebi oluşturabilirsiniz ya da Dilerseniz Tüketici Hakem Heyeti üzerinden iade oluşturup bize iade edebilirsiniz.

Oluşturdum CİMER ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ürünü kullanmadım ürün sorunlu idi lekeler büyük idi Garanti kapsamında olan hatalı ürünü iade almak zorundasınız Tüketici Hakem Heyeti görüştüm yaptığınız usulsüzlük








Hesaplı ve güvenli alışverişin adresi 2010 yılından itibaren alışveriş yaparım hiç sorun yaşamadım bir kere tencere seti aldım ilk kullanımda sapı kopmuştu olur kul yapısı mağazaya gittim iade talep ettim içtenlikle kabul ettiler sıkıntı yaşamadım iyi ki varsın çaykar