Zafer Avm Mağaza Hizmetinde Yaşanan Sorunlar!
Peşinat olarak 5.000 TL ödeyip, 27.000 TL'ye bir televizyon satın aldım. Aradan 3-4 gün geçmesine rağmen eve TV teslim edilmedi. Merak edip mağazayı aradığımda, elden taksitle ürün veremeyeceklerini, ya nakit almam gerektiğini ya da kredi kartına taksit yapabileceklerini söylediler. Saygı duyup, ödediğim 5.000 TL peşinatın geri iade edilmesini istedim. IBAN'ıma gönderim yapacaklarını söylediler ama aradan 3-4 gün geçmesine rağmen tarafıma ödeme yapılmadı. Mağazayı aradığımda ödeme yapılacağını ama finansçılarının şu an yapamayacağını, geri ödemenin ne zaman yapılacağına ilişkin kesin bir gün veremeyeceklerini söylediler. Velhasıl, bu mağazalardan alışveriş yapmak pişmanlıktır. Bugün tarafıma ödeme yapılmadığı takdirde CİMER'e ve Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım.
Sayın Burhan k., sizler ile alışverişimizi tamamlayamadığımız için çok üzgünüz firmamıza sizin adınıza ödeme yapmış olan ( ) 30.04.2024 tarihinde para iadesi yapılmıştır.
Alışverişimizi tamamlayıp tamamlamamak sorun değil, sorun arayıp bilgi vermemeniz ve size ödediğim peşinatı, bu mecraya yazdıktan sonra ödemeniz ve personelinizin telefonda ki tutumu! Velhasıl hiçbir zaman kurumsal bir yapınız olamayacak! Neyse ki, bu mecralarda ve diğer başka kanallar yoluyla hakkımızı arayabiliyoruz öteki türlü insanların vallahi vah haline!





