to read complaints and reviews, or file yours.Eskidji Bazaar Koltuk Takımı Hayal Kırıklığı: Tamirler Sorunu Çözmedi
Eskidji Bazaar Avcılar şubesindeki eser mobilya'dan koltuk takımı aldım. Koltuğun birinin süngeri eğri duruyordu. Diğer koltuğun arka yaslanma yeri biri yukarıda, biri aşağıda duruyordu ve oturduğumuz yerin ön tarafı torbalanmış gibi duruyordu.
Neyse, aradık tamire geldi. Kumaşı kesti, yapıştırdı, arka mekanizmayı söktü, yeniden taktı. Diğer yamuk olan süngerin de kumaşını kesti, küçük bir sünger parçası çıkardı. Tekrar zımbaladı ama sonuç yine değişmedi. Hiçbir şey fark etmedi, hatta daha da kötü etti. Aradan 15 gün falan geçti. Koltukları şirkete götürdü, geri getirdi, yine aynı, daha da kötü hale almış.
Koltuğun birini aldık. Diğer süngeri yamuk olanı tekrar almadan yine gönderdik, geri 20 gün oldu. Yarın gelecek ama diğer koltuğun arkası hala aynı ve kumaşı kese kese dikişler bu sefer de aşağıda kaldı, ayrıca kumaşında iplikler çıkıyor. Kumaş değişimi istedim. Onu da yapmadı.
Şimdi velhasıl, ben artık hiçbir şey istemiyorum, sadece iade istiyorum. Tüketici Mahkemesi'ne başvuruda bulundum ve bana fatura vermediği için de ayrıca maliyeye şikayette bulunacağım.
Sayın Tüketicimiz, . Şikayetiniz ilgili birimlere iletilmiş olup; konu hakkında en kısa sürede dönüş yapılacaktır. Her zaman %100 Müşteri Memnuniyeti ve mükemmellik anlayışı ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirerek çarşımızdaki ilgili mağazalara ulaştırmaktayız. Eskidji Çarşı İşletmeleri A.Ş.
Tek çözüm iade etmek başka çözümü yok
