Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Yanlış Ürün Siparişi Ve Müşteri Hizmetleri Ulaşım Sorunu

Yanlış Ürün Siparişi Ve Müşteri Hizmetleri Ulaşım Sorunu
Yanlış Ürün Siparişi Ve Müşteri Hizmetleri Ulaşım Sorunu
7 Kasım 2024 11:111.638

Ben 05.11.2024 günü ürün oluşturdum ama yanlış ürün almışım. Müşteri hizmetlerine asla bağlanamıyorum. 'Sizi arayacağız' deyip aramıyorlar. Ürünleri iptal etmek istiyorum. Sipariş numaram: 142000123006. Ürünleri iptal etmek ve paramın iade edilmesini istiyorum.

8 Kasım 2024 10:34 (Şikayetten 23 saat sonra)

Sedanur Hanım merhaba, Web sitemizde belirttiğimiz gibi sipariş oluşturulduktan sonra iptal seçeneğimiz bulunmamaktadır. Dilerseniz siparişiniz size ulaştıktan sonra bizden iade kodu alarak 14 gün içinde ücretsiz olarak iade edebilirsiniz. bizimle iletişime geçerek ekibimizden iade kodunuzu alabilirsiniz. Sevgilerimizle, Caudalie Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bershka Sipariş İptali Para İadesi Olmadı

28 Kasım 2023 17:002.239

23 Kasım da aldığım ürünün benim iptalim olmadan gece baktığımda iptali yapılmış olarak gördüm paramın iadesini istiyoru...

Bershka Sipariş İptali Para İadesi Olmadı
1 Destek
1

Boyner İptal Etmeme Aldatmacası

12 Ocak 2024 02:36315

26.12.2023 tarih ve 1026625772 numaralı siparişimde iki ürün aldım. Bu ürünlerden birini mağazadan teslim aldım; ancak d...

Boyner İptal Etmeme Aldatmacası
1

İletişim Sorunlarıyla Dolanan Müşteri Deneyimi

2 Aralık 2024 15:53647

27.11.2024 tarihinde aldığım ürüne dair hiçbir geri dönüş alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığım anda hat kesiliyor v...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sorunu

12 Aralık 2024 12:57667

Merhaba, 04.11.2024 tarihinde vermiş olduğum 2411042302653 numaralı siparişimle tarafıma gönderilen ürünler tamamen yan...

Bershka Siparişimin İptal Olması

7 Eylül 2024 14:101.639

Merhaba. 05.09.2024 tarihinde sipariş vermiştim fakat nedenini bilmediğim bir şekilde siparişim iptal oldu. Ve kartımdan...

TrustBuy Skoru