Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Tarihi Geçen Siparişim İçin Kargo Takibi Yok Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

6 Şubat 19:331.502

01.02.2026 tarihinde Caudalie’nin online sitesi üzerinden verdiğim 142000233550 numaralı siparişime ait kargom, tahmini teslim tarihi geçmiş olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargo hareketlerinde de bir ilerleme göremiyorum.

Caudalie ve kargo şirketinin müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım, telefonla da görüşemedim. Ne kargomla ilgili bilgi alabildim ne de sürece dair net bir açıklama yapıldı.

Siparişini zamanında teslim almak isteyen bir müşteri olarak, ilgili siparişimin kargoya verilerek ürünlerimin bir an önce tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

1 Destek
10 Şubat 09:30 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Siparişinizin 09.02.2026 tarihinde teslim edildiğini görüntülüyoruz. Sevgiler,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Caudalie Ürünleri Gelmiyor, Kimseye Ulaşamıyorum

23 Ağustos 2023 12:591.748

Caudalie markasının kendi internet sitesinden 21 Ağustos'ta saat 10.48 de sipariş verdim. Sipariş numaram 142000068742. ...

Caudalie Sipariş Sürecinde Yaşanan Gecikme

22 Ağustos 2023 23:082.219

Caudalie markasının online sitesinden pazartesi gecesi bir alışveriş yaptım. Pazartesi ve salı günü (2 iş günü) bitti fa...

Caudalie Siparişim Hakkında Mesaj Gelmiyor

7 Eylül 2023 09:462.212

Caudalie markasının online sitesinden bir alışveriş yaptım. Be mesaj geldi ne bir şey herhangi bir işlem yapılmıyor. Bun...

Caudalie'den Teslim Edilmeyen Sipariş

15 Nisan 2024 12:542.220

tr.caudalie.com sitesinden 8 Nisan'da verdiğim 142000093351 numaralı sipariş, internet sitesinde "teslim edildi" olarak ...

5
Çözüldü

Caudalie Hiçbir Sorunu Çözmüyor

27 Mart 2024 00:381.400

"Sorunu çözmenizden dolayı teşekkür ederim. Nazik mesajınız içinde teşekkür ederim"

TrustBuy Skoru