Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Caudalie Açılmış Ve Korumasız Gelen Ürün Güven Vermedi, İade Talep Ediyorum!

12 Kasım 2025 00:101.170

Caudalie resmi sitesinden 2 gün önce verdiğim 142000208647 numaralı siparişim bugün elime ulaştı. 1200 TL değerindeki çantalı makyaj bakım ürünleri arasında yer alan Baume Lèvres Teinté Tinted Lip Balm’ı kullanmak için açtığımda, ürünün ruju yerinden çıkmadı ve sürülemedi. Ayrıca ürün jelatinsiz ve korumasız şekilde gönderilmişti. Bu nedenle daha önce açılmış olabileceğinden şüphe duydum ve ilk kullanıcı güvenini alamadım. Bu kadar yüksek fiyatlı bir üründe daha fazla özen beklerdim.

Ürünü iade etmek istiyorum, ödediğim tutarın iadesini ve ürünün neden bu şekilde gönderildiğine dair açıklama talep ediyorum.

17 Kasım 2025 21:49 (Şikayetten 5 gün sonra)

Merhaba, Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz. Sevgilerimizle, Caudalie Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Caudalie Ürünleri Gelmiyor, Kimseye Ulaşamıyorum

23 Ağustos 2023 12:591.748

Caudalie markasının kendi internet sitesinden 21 Ağustos'ta saat 10.48 de sipariş verdim. Sipariş numaram 142000068742. ...

Caudalie Sipariş Sürecinde Yaşanan Gecikme

22 Ağustos 2023 23:082.219

Caudalie markasının online sitesinden pazartesi gecesi bir alışveriş yaptım. Pazartesi ve salı günü (2 iş günü) bitti fa...

3

Caudalie'den Sipariş Ettiğim Krem Hâlâ Kargoya Verilmedi!

9 Mart 2025 10:454.647

Caudalie web sitesinden 3.3.2025 tarihinde 142000146026 sipariş numarası ile aldığım krem 7 gündür sadece onaylandı stat...

5
Çözüldü

Sipariş Sürecinde Şeffaflık Eksikliği

8 Ocak 2025 10:592.077

Merhaba, Caudalie'den sipariş vereli 2 gün oldu. Hâlâ bir işlem yapılmadı. ...

TrustBuy Skoru