Cata - Uğur Aydınlatma Sarı Kontrol Düğmeli Yüksek Gerilim Dedektöründe Plastik İzolasyon Erimesi

Cata marka sarı kontrol düğmeli yüksek gerilim dedektörünü İzmir’de bir mağazadan satın aldım. Ürün kısa süre içinde ark’a maruz kaldığında dışındaki plastik izolasyon eridi ve cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. Yüksek gerilim için kullanılan bir cihazın bu kadar dayanıksız plastikle üretilmiş olması hem güvenlik açısından ciddi risk oluşturuyor hem de verdiğim paraya karşılık büyük bir hayal kırıklığı yaşatıyor.

Ürünün fiş ve faturasını elimde bulundurmadığım için şu an paylaşamıyorum ancak cihazı yaklaşık 20 gün önce aldım ve çok kısa sürede bu sorunla karşılaştım. Konuyla ilgili firmaya veya aldığım mağazaya ulaşmaya çalıştım fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım, bu nedenle bu yolla sesimi duyurmak zorunda kaldım.

Ürünümün ayıpsız bir yenisiyle değiştirilmesini ve özellikle dış izolasyon kısmının daha kaliteli, dayanıklı bir malzemeyle üretilmesini istiyorum. Hem benim mağduriyetimin giderilmesini hem de bu ürünü kullanacak diğer kullanıcıların güvenliği açısından gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.