CATA - Uğur Aydınlatma Garanti Kapsamına Alınmayan Ürün Hakkında.

05.09.2023 tarihinde Hatay İli Kırıkhan ilcesinde cüce elektrik firmasından Cata marka 40×40 tavan glop ürününüzü satin aldım. Ürünün trafosu denilen kısmında kullanıcıdan kaynaklı olmayan bir sebeple arıza oluştu. Ürün ile ilgili olarak garanti kapsamında yenilenmesini talep ettim. Fakat ürünün deprem bölgesinde elektrikte dalgalanmalar olduğu için garanti kapsamında yenilenemeyeceği tarafıma iletildi. Deprem bölgesine ürün satılırken garanti kapsamı şartlarında deprem bölgesinde ki elektrikten kaynaklı hatalardan dolayı satin alınan ürünlerin garanti kapsamında olmayacağı belirtilmedi. Cata markasi tarafından mağdur edildim. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmediği takdirde Tüketici Hakları'na başvuru yapacağımı beyan ediyorum.

















